حداکثر برد تحویل یک انتخاب تصادفی نیست. دادههای مربوط به سفارشهای قبلی شما دقیقاً نشان میدهند که مشتریان شما کجا هستند و چه مسافتی بهینه است.
در داشبورد Uber Eats، توزیع جغرافیایی سفارشهای خود را تحلیل کنید. مناطق پرحجم و همچنین مناطقی را که نظرات در آنها پایینتر است (معمولاً دورتر) شناسایی کنید.
فاصله فاصله-رضایت یک رابطه مستقیم است: فراتر از 4 کیلومتر، رضایت مشتری به طور متوسط 0.3 امتیاز کاهش مییابد. این کاهش به دلیل زمان حمل و نقل و از دست رفتن کیفیت است.
محاسبه “فاصله سودآور” خود را انجام دهید: حداکثر مسافتی که میتوانید با حفظ امتیاز بالاتر از 4.3 و زمان تحویل کمتر از 30 دقیقه تحویل دهید.
مناطق مرده (با وجود پوشش، تعداد کمی سفارش) نیازی به پوشش ندارند. تمرکز خود را بر روی مناطق فعال متمرکز کنید تا زمان تحویل و کیفیت خود را بهبود بخشید.
به طور سه ماهه بازرسی کنید. عادتهای سفارشدهی با فصول، روزهای هفته و رویدادهای محلی تغییر میکنند.
Rejoignez la communauté Fooderise
Recevez plus de conseils comme celui-ci directement sur WhatsApp. Gratuit, sans spam.
Rejoindre la chaîneUne correction ou une suggestion ?
Vous êtes éditeur, restaurateur ou expert du secteur et vous repérez une information à corriger ou à compléter ? Aidez-nous à tenir cet article à jour.
Proposer une amélioration