سیاست حفظ حریم خصوصی
Fooderise اهمیت اساسی به حفاظت از دادههای شخصی شما میدهد. این سیاست حفظ حریم خصوصی به منظور آگاه کردن شما از نحوه جمعآوری، استفاده، ذخیره و حفاظت از اطلاعات شما هنگام استفاده از سایت ما www.fooderise.com (از این پس «سایت») و خدمات ما تنظیم شده است.
جمعآوری دادههای شخصی
ما دادههای شخصی را در موارد زیر جمعآوری میکنیم:
- فرم تماس: هنگامی که از طریق فرم تماس سایت پیامی برای ما ارسال میکنید، نام، آدرس ایمیل، موضوع درخواست و محتوای پیام شما را جمعآوری میکنیم.
- خبرنامه / WhatsApp: اگر به کانال WhatsApp FluxResto ما بپیوندید، شماره تلفن شما مستقیماً توسط WhatsApp (Meta Platforms) طبق شرایط استفاده خودشان مدیریت میشود. Fooderise از طریق کانال به شماره تلفن شما دسترسی ندارد.
- مرور سایت: برخی دادههای فنی را بهطور خودکار جمعآوری میکنیم، مانند آدرس IP، نوع مرورگر، سیستمعامل، صفحات بازدیدشده و مدت زمان بازدید.
ما هرگز دادههای حساس (قومیت، عقاید سیاسی، دادههای سلامت، گرایش جنسی و غیره) را به معنای مقررات عمومی حفاظت از دادهها (GDPR) جمعآوری نمیکنیم.
استفاده از دادهها
دادههای شخصی جمعآوریشده صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشوند:
- پاسخ به درخواستها و پیامهای ارسالشده از طریق فرم تماس
- بهبود محتوا و تجربه کاربری سایت
- تهیه آمارهای ناشناس از بازدیدها و نحوه استفاده از سایت
- تضمین امنیت و عملکرد صحیح فنی سایت
- ارسال اطلاعات مربوط به خدمات ما، فقط در صورتی که رضایت صریح خود را اعلام کرده باشید
دادههای شما هرگز برای مقاصد تجاری به اشخاص ثالث فروخته، اجاره داده یا واگذار نمیشوند. ما آنها را صرفاً در چارچوب اهداف ذکرشده در بالا استفاده میکنیم.
کوکیها و ردیابها
سایت از کوکیها و فناوریهای مشابه برای بهبود تجربه مرور شما استفاده میکند. کوکی یک فایل متنی کوچک است که هنگام بازدید از یک وبسایت روی دستگاه شما (رایانه، تبلت، گوشی هوشمند) ذخیره میشود.
کوکیهای استفادهشده در سایت به چند دسته تقسیم میشوند:
- کوکیهای ضروری: برای عملکرد سایت لازم هستند (تنظیمات مرور، امنیت). این کوکیها را نمیتوان غیرفعال کرد.
- کوکیهای تحلیلی: امکان اندازهگیری بازدیدکنندگان سایت و تحلیل رفتار آنها به شیوه ناشناس را فراهم میکنند. ما از این دادهها برای بهبود محتوا و ارگونومی سایت استفاده میکنیم.
- کوکیهای شخص ثالث: توسط خدمات شخص ثالث یکپارچهشده در سایت (مثلاً دکمههای اشتراکگذاری در شبکههای اجتماعی یا محتوای تعبیهشده) ذخیره میشوند. این کوکیها تابع سیاستهای حفظ حریم خصوصی اشخاص ثالث مربوطه هستند.
میتوانید در هر زمان مرورگر خود را برای پذیرش، رد یا حذف کوکیها پیکربندی کنید. غیرفعال کردن برخی کوکیها ممکن است تجربه مرور شما در سایت را تحت تأثیر قرار دهد. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره مدیریت کوکیها، به صفحه راهنمای مرورگر خود مراجعه کنید.
حقوق شما (GDPR)
مطابق با مقررات عمومی حفاظت از دادهها (GDPR) و قانون فناوری اطلاعات و آزادیها مورخ 6 ژانویه 1978 (اصلاحشده)، شما در خصوص دادههای شخصی خود از حقوق زیر برخوردارید:
- حق دسترسی: حق دارید تأییدیهای دریافت کنید که آیا دادههای مربوط به شما پردازش میشوند یا نه، و همچنین نسخهای از این دادهها دریافت کنید.
- حق اصلاح: میتوانید درخواست تصحیح دادههای نادقیق یا ناقص مربوط به خود را بدهید.
- حق حذف: میتوانید در شرایط مقرر در قوانین درخواست حذف دادههای شخصی خود را بدهید («حق فراموششدن»).
- حق محدودیت پردازش: میتوانید در شرایط خاصی که در GDPR پیشبینی شده، درخواست محدودیت پردازش دادههای خود را بدهید.
- حق قابلیت انتقال: حق دارید دادههای شخصی خود را در قالبی ساختاریافته، رایج و قابل خواندن توسط ماشین دریافت کنید.
- حق اعتراض: میتوانید در هر زمان در برابر پردازش دادههای شخصی خود برای اهداف بازاریابی مستقیم یا به دلایل موجه اعتراض کنید.
- حق پسگرفتن رضایت: هنگامی که پردازش بر اساس رضایت شما انجام میشود، میتوانید رضایت خود را در هر زمان پس بگیرید بدون اینکه این امر بر قانونی بودن پردازش انجامشده پیش از پسگرفتن رضایت تأثیری بگذارد.
برای اعمال هر یک از این حقوق، میتوانید با ما از طریق آدرس زیر تماس بگیرید: [email protected]. ما متعهد میشویم ظرف یک ماه از دریافت درخواست شما پاسخ دهیم.
در صورت دشواری در اعمال حقوق خود، میتوانید همچنین شکایتی نزد کمیسیون ملی فناوری اطلاعات و آزادیها (CNIL) مطرح کنید: www.cnil.fr.
مسئول حفاظت از دادهها (DPO)
برای هرگونه سؤال مربوط به حفاظت از دادههای شخصی یا اعمال حقوق خود، میتوانید با مسئول دادههای شخصی ما تماس بگیرید:
مسئول دادههای شخصی — Fooderise
ایمیل: [email protected]
آدرس پستی: در دست تعیین
مسئول دادههای شخصی ما مسئول نظارت بر رعایت مقررات حفاظت از دادههای قابل اجرا و رسیدگی به تمام درخواستهای شما مربوط به اعمال حقوقتان است.
مدت نگهداری دادهها
دادههای شخصی شما برای مدتی متناسب با هدفی که برای آن جمعآوری شدهاند نگهداری میشوند:
- دادههای تماس: دادههای ناشی از فرم تماس حداکثر 3 سال از آخرین تماس شما با ما نگهداری میشوند.
- دادههای مرور: دادههای فنی و کوکیهای تحلیلی حداکثر 13 ماه مطابق با توصیههای CNIL نگهداری میشوند.
- دادههای خبرنامه: اگر مشترک خبرنامهای هستید، دادههای شما تا زمان لغو اشتراک نگهداری میشوند و سپس 3 سال به منظور اثبات رضایت بایگانی میشوند.
پس از انقضای این مهلتها، دادههای شما به شیوهای غیرقابل برگشت حذف یا ناشناسسازی میشوند.
انتقال دادهها
برخی از دادههای شما ممکن است به خارج از اتحادیه اروپا منتقل شوند، بهویژه هنگامی که از خدمات شخص ثالث میزبانیشده در ایالات متحده استفاده میکنیم (میزبانی سایت، ابزارهای تحلیلی). در این صورت، اطمینان حاصل میکنیم که این انتقالها با ضمانتهای کافی مطابق با GDPR همراه باشند، مانند:
- بندهای قراردادی استاندارد (SCC) تصویبشده توسط کمیسیون اروپایی
- چارچوب حریم خصوصی دادههای اتحادیه اروپا-ایالات متحده (EU-US Data Privacy Framework) برای شرکتهای دارای گواهینامه
- قوانین شرکتی الزامآور (BCR) در صورت کاربرد
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره ضمانتهای اعمالشده میتوانید با ما از طریق آدرس زیر تماس بگیرید: [email protected].
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
Fooderise حق تغییر این سیاست حفظ حریم خصوصی را در هر زمان به منظور انطباق با تحولات قانونی، فنی یا عملکردی سایت برای خود محفوظ میدارد. هرگونه تغییر اساسی از طریق یک اطلاعیه واضح در سایت به اطلاع شما خواهد رسید.
شما را دعوت میکنیم این صفحه را بهطور منظم بررسی کنید تا از تغییرات احتمالی مطلع شوید. تاریخ آخرین بهروزرسانی در پایین این صفحه درج شده است.
با ادامه استفاده از سایت پس از انتشار تغییرات، سیاست حفظ حریم خصوصی بهروزشده را میپذیرید. اگر با تغییرات اعمالشده موافق نیستید، از شما میخواهیم استفاده از سایت را متوقف کرده و برای درخواست حذف دادههای خود با ما تماس بگیرید.
آخرین بهروزرسانی: مارس 2026