Die Lieferzone ist keine willkürliche Entscheidung. Ihre Bestellhistorie zeigt Ihnen genau, wo sich Ihre Kunden befinden und welche Distanz optimal ist.
Auf dem Uber Eats-Dashboard analysieren Sie die geografische Verteilung Ihrer Bestellungen. Identifizieren Sie die Gebiete, die das meiste Volumen generieren, und diejenigen, in denen die Bewertungen am niedrigsten sind (oft die entlegensten).
Die Distanz-Zufriedenheits-Korrelation ist direkt: über 4 km hinaus sinkt die Kundenzufriedenheit durchschnittlich um 0,3 Punkte. Diese Verschlechterung ist auf Transportzeiten und den Qualitätsverlust zurückzuführen.
Berechnen Sie Ihre “rentable Reichweite”: die maximale Distanz, über die Sie liefern können, ohne die Bewertung unter 4,3 und die Lieferzeit über 30 Minuten zu beeinträchtigen.
Die toten Zonen (wenige Bestellungen trotz Abdeckung) rechtfertigen keine Deckung. Konzentrieren Sie Ihre Zone auf aktive Viertel, um Ihre Lieferzeiten und Qualität zu verbessern.
Überprüfen Sie Ihre Verkaufszahlen vierteljährlich. Die Bestellgewohnheiten ändern sich mit den Jahreszeiten, den Wochentagen und lokalen Veranstaltungen.
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