راهنمای کامل Just Eat برای رستورانداران
کمیسیونها، الگوریتم، تحویل خود رستوران در مقابل پلتفرم. هر آنچه برای موفقیت در Just Eat در سال ۲۰۲۶ باید بدانید.
آنچه Just Eat را متفاوت میکند
Just Eat کپی Uber Eats نیست. مدل، مشتریان و فرصتهایش متفاوت هستند.
مدل ترکیبی
برخلاف Uber Eats و Deliveroo، Just Eat دو مدل ارائه میدهد: با تحویل توسط پلتفرم (کمیسیون بالاتر) یا تحویل توسط رستوران (کمیسیون کمتر). این انتخاب مستقیماً بر سودآوری شما تأثیر میگذارد.
مشتریان متفاوت
پایه مشتری Just Eat تاریخاً وفادارتر و کمتر «پلتفرمگرد» از Uber Eats است. مشتریان Just Eat اغلب از همان رستورانها سفارش میدهند که وفاداری را ترویج میکند.
حضور قوی اروپایی
Just Eat Takeaway رهبر در اروپای شمالی و انگلستان است. در فرانسه، حضورش رو به رشد است اما کمتر از Uber Eats و Deliveroo. این یک فرصت است: رقابت کمتر.
۳ مدل کمیسیون Just Eat
Just Eat نسبت به رقبا انعطاف بیشتری در مدلهای کمیسیون ارائه میدهد. آنی را که با وضعیت شما مطابقت دارد انتخاب کنید.
تحویل توسط رستوران
۱۳ تا ۱۴٪
تحویل خود را مدیریت میکنید. Just Eat فقط marketplace و پردازش پرداخت را فراهم میکند. کمیسیون پایینتر اما هزینههای تحویل را خودتان میپردازید.
تحویل Just Eat
۲۵ تا ۳۰٪
Just Eat تحویل را مدیریت میکند. کمیسیون قابل مقایسه با Uber Eats و Deliveroo. مزیت: بدون مدیریت ناوگان و هزینههای تحویل از جیب شما.
Click & Collect
۷ تا ۱۰٪
مشتری آنلاین سفارش میدهد و در رستوران تحویل میگیرد. کمترین کمیسیون. اهرمی که بسیاری از رستورانداران از آن استفاده نمیکنند.
۶ استراتژی برای موفقیت در Just Eat
پایه مشتری وفادار بسازید
مشتریان Just Eat وفادارتر هستند. تجربهای منظم و با کیفیت ارائه دهید تا از سفارشهای تکراری بهره ببرید. یک مشتری دائمی ارزش ۱۰ مشتری جدید را دارد.
منطقه خود را بهینه کنید
اگر تحویل خود را مدیریت میکنید، شعاعی متناسب با ظرفیتتان تعریف کنید. بهتر است شعاع کوچکی بهخوبی سرویس دهید تا شعاع بزرگ با تأخیر.
Click & Collect
click & collect را فعال کنید. کمیسیون فقط ۷ تا ۱۰٪، نیازی به مدیریت پیک نیست و مشتری رستوران فیزیکی شما را کشف میکند. این سودآورترین کانال است.
منوی اختصاصی
پیشنهادهای اختصاصی Just Eat ایجاد کنید (پکیجها، منوی روز) تا پیشنهاد خود را از سایر پلتفرمها متمایز کنید و از همخوری جلوگیری کنید.
تبلیغات هدفمند
Just Eat ابزارهای تبلیغاتی بر اساس منطقه جغرافیایی ارائه میدهد. محلههای مسکونی نزدیک رستوران خود را هدف قرار دهید برای ROI بهتر.
پاسخ به نظرات
Just Eat امکان پاسخ به نظرات مشتریان را فراهم میکند. از این قابلیت استفاده کنید: رستورانهایی که پاسخ میدهند نرخ سفارش مجدد ۲۰٪ بالاتری دارند.