Kuryelerin rotalarını kontrol etmiyorsunuz, ancak hazırlık süresini kontrol ediyorsunuz. İyi bir hazırlık süresi, kuryenin bekleme süresini azaltır ve dolayısıyla toplam teslim süresini kısaltır.
Hedef, teslimatçı geldiğinde siparişin hazır olmasıdır, önce (yemek soğumadan) veya sonra (teslimatçı bekler ve puanınız düşer).
Kargolar, teslimatın tahmini süresini gönderiyor. Bu bilgiyi, hazırlık sürecinin başlangıcını ayarlamak için kullanın. Teslimatın tahmini varış süresinden 5 dakika önce hazırlığa başlayın.
Birden fazla sipariş (aynı mahalledeki bir teslimcinin birden fazla siparişi toplama durumunda) yaygındır. Zaman tasarrufu sağlamak için toplu olarak hazırlayın.
Çalışanların teslim alabileceği alan açık, görünür ve girişlere yakın olmalıdır. Müşteriye her geçen dakika, restoranınıza ulaşmak için harcanan süre bir ekleme anlamına gelir.
Kurye’nin gecikmesi durumunda (10 dakikadan fazla), lütfen platforma bildirin. Sipariş hazır olsa bile kurye gecikirse, ürünün kalitesizleşmesiyle ilgili sorumluluk sizde olmayacaktır.
Rejoignez la communauté Fooderise
Recevez plus de conseils comme celui-ci directement sur WhatsApp. Gratuit, sans spam.
Rejoindre la chaîneUne correction ou une suggestion ?
Vous êtes éditeur, restaurateur ou expert du secteur et vous repérez une information à corriger ou à compléter ? Aidez-nous à tenir cet article à jour.
Proposer une amélioration