لا تتحكم في مسارات الموزعين، ولكنك تتحكم في وقت التحضير. يساعد وقت التحضير الجيد الموزع على تقليل وقت الانتظار وبالتالي تقليل وقت التسليم الكلي.
الهدف هو أن تكون الأوامر جاهزة عندما يصل الموصل، وليس قبله (لتبريد الطبق) ولا بعده (ينتظر الموصل وينخفض مقياسك).
تُرسل المنصات تقديرًا لوقت وصول الموصل. استخدم هذه المعلومات لضبط بداية استعدادك. ابدأ قبل 5 دقائق من وقت الوصول المقدر للموصل.
الطلبات المتعددة (عندما يحتاج مندوب التوصيل إلى استرجاع عدة طلبات في نفس المنطقة) شائعة. جهّزوها دفعة واحدة لتحسين وقت الاسترجاع.
يجب أن تكون منطقة الاستلام متاحة: واضحة، ظاهرة، قريبة من المدخل. كل دقيقة تُفقد لدى المخلص بسبب البحث عن مطعمك هي دقيقة إضافية للعميل.
في حالة تأخر الموصل (أكثر من 10 دقائق)، يرجى الإبلاغ عنه إلى المنصة. إذا كانت الطلبية جاهزة ولكن الموصل متأخر، فلا تتحمل أنت المسؤولية عن التدهور في جودة المنتج.
Rejoignez la communauté Fooderise
Recevez plus de conseils comme celui-ci directement sur WhatsApp. Gratuit, sans spam.
Rejoindre la chaîneUne correction ou une suggestion ?
Vous êtes éditeur, restaurateur ou expert du secteur et vous repérez une information à corriger ou à compléter ? Aidez-nous à tenir cet article à jour.
Proposer une amélioration