شکایات مربوط به “کالا فاقد” ۴۰ تا ۵۰ درصد از کل درخواست‌های بازپرداخت در دلیوری‌رو را تشکیل می‌دهند. این دسته همچنین بیشترین سوء استفاده را توسط مشتریان بی‌صداقت تجربه کرده است.
جلوگیری: یک پروتکل بازرسی سیستماتیک را پیاده‌سازی کنید. قبل از بستن هر کیسه، یک فرد اختصاصی (نه آشپز) سفارش را به صورت موردی، با در دست داشتن بلیط، بررسی می‌کند.
هر سفارش تکمیل‌شده را قبل از مهر کردن عکاسی کنید. از یک گوشی هوشمند اختصاصی روی ایستگاه مونتاژ استفاده کنید. عکاسی ۳ ثانیه طول می‌کشد و به عنوان مدرک غیرقابل انکار عمل می‌کند.
کيسه‌هاي مهر و موم شده با برچسب امنيتي، از دزديدن كالاهای توسط پیک‌ها نیز جلوگیری می‌کنند. اگر مهر و موم در هنگام تحویل سالم باشد اما یک کالا کم باشد، این یک ادعای مشکوک است.
برای اعتراض در دلیوریو: پورتال شریک > سفارش‌ها > انتخاب سفارش > “گزارش مشکل” > “اعتراض به بازپرداخت” > عکس کامل سفارش را ضمیمه کنید.
نرده موفقیت دعاوی مستند شده (با عکس) 60 تا 75 درصد است. بدون مدرک، به زیر 20 درصد می‌رسد. سرمایه‌گذاری 3 ثانیه برای هر عکس، می‌تواند صدها یورو در ماه به ارمغان بیاورد.
به جامعه Fooderise بپیوندید
نکته‌های بیشتری مانند این را مستقیم در واتساپ دریافت کنید. رایگان، بدون هرزنامه.
پیوستن به کانالاصلاح یا پیشنهاد؟
تأمین‌کننده، رستوران‌دار یا کارشناس این حوزه هستید و نکته‌ای برای اصلاح یا تکمیل یافته‌اید؟ به ما کمک کنید این مقاله را به‌روز نگه داریم.
پیشنهاد بهبود