بهبود نمره شما از 0.5 امتیاز در Deliveroo میتواند تعداد سفارشهای شما را 20 تا 30 درصد افزایش دهد. در اینجا یک برنامه عملیاتی 30 روزه وجود دارد.
هفته ۱: بازرسی. لطفاً تمام نظرات مربوط به ۳ ماه گذشته را بخوانید. ۳ شکایت رایجترین را شناسایی کنید. فوراً مشکلات شناساییشده را برطرف کنید.
هفته دوم: پاسخها. این هفته به هر نظر دریافتی ظرف ۴ ساعت پاسخ دهید. مشخص باشید، همدل باشید و راه حلی ارائه دهید.
هفته ۳: کیفیت. روی ثبات تمرکز کنید: هر غذا باید از نظر کیفیت، کمیت و ارائه یکسان باشد. از هر سفارش قبل از بستهبندی عکس بگیرید.
هفته چهارم: سورپرایز. یک چیز اضافی به هر سفارش اضافه کنید: یک کلمه نوشته شده دستی، یک نمونه، یک دسر سورپرایز. گپهای محلی (از دهان به دهان) بقیه کار را انجام میدهند.
پیگیری: هر هفته نمره خود را اندازهگیری کنید. نتایج معمولاً از هفته سوم قابل مشاهده هستند. حتی پس از رسیدن به هدف خود، به رعایت بهترین روشها ادامه دهید.
هدف واقعی: بهبود 0.3 تا 0.5 امتیازی در یک ماه به طور کامل قابل دستیابی است با انضباط و منظم بودن.
به جامعه Fooderise بپیوندید
نکتههای بیشتری مانند این را مستقیم در واتساپ دریافت کنید. رایگان، بدون هرزنامه.
پیوستن به کانالاصلاح یا پیشنهاد؟
تأمینکننده، رستوراندار یا کارشناس این حوزه هستید و نکتهای برای اصلاح یا تکمیل یافتهاید؟ به ما کمک کنید این مقاله را بهروز نگه داریم.
پیشنهاد بهبود