Teslimat platformlarıyla komisyonları pazarlık yapmak

Platform komisyonları teslimat harcamaları açısından en önemli maliyettir. İş hacminin %15 ile %30’u arasında, önemli bir maliyet olup doğrudan kar marjlarınızı etkiler. Ancak bu oranlar her zaman sabit değildir.

İlk kaldıraç, ses seviyesi. Bir ayda 200’den fazla komut oluşturursanız, pazarlık argümanınız var demektir. Hesap yöneticinizle iletişime geçin ve koşullarınızı gözden geçirmesini isteyin.

Kontrat yenileme dönemleri en iyi müzakere fırsatlarıdır. Verilerinizi hazırlayın: sipariş sayısı, ortalama sepet, iptal oranı, müşteri puanı. Güvenilir ve başarılı bir ortak olduğunuzu gösterin.

Farklı planları keşfedin. Örneğin, Uber Eats, daha düşük komisyon karşılığında daha az görünürlük veya hacim taahhüdü ile birlikte planlar sunuyor. Her seçeneği özel durumunuza göre değerlendirin.

Doğrudan müzakere işe yaramazsa, farklı yollarla optimize edin. Click-and-collect siparişleri daha düşük komisyonlara sahiptir (genellikle %15’e karşı %30 teslimatta). Mümkün olduğunca müşterileri siparişlerini almalarını teşvik etmek için özel indirimler sunun.