Click-and-collect, teslimat yapan restoranlar tarafından sıklıkla göz ardı edilen bir seçenektir. Ancak, önemli avantajlar sunar: daha düşük komisyonlar (genellikle %15’e karşı %30), taşıma sorunlarının olmaması ve müşterilerle doğrudan etkileşim.
Uber Eats ve Deliveroo’da, teslimat ile paralel olarak click-and-collect’i etkinleştirebilirsiniz. Müşteri uygulamada sipariş verir ve siparişini restorandan alır. Müşteri için teslimat ücreti ortadan kalkar, bu da daha yakın siparişlere teşvik edebilir.
Tıklama ve alma uygulamasını teşvik etmek için bir avantaj önerin: hafifçe daha düşük fiyat, daha büyük porsiyon veya özel bir teklif. Komisyon geliriniz, müşteriye faydayı paylaşmanıza ve kar marjinlerinizi artırmanıza olanak tanır.
Etkin bir teslimat noktası düzenleyin. Müşteri bekleme olmamalıdır. Siparişleri önceden hazırlayın, açıkça tanımlayın ve görünür bir teslimat noktası belirleyin. Hızlı ve keyifli bir teslimat deneyimi, tekrar alışverişi teşvik eder.
Sonuç olarak, click-and-collect doğrudan siparişe geçiş için bir fırsat olabilir. Düzenli olarak gelen bir müşteriye, bir sonraki ziyaretinde doğrudan web siteniz üzerinden veya telefondan sipariş vermesini teklif ederek platform komisyonunu tamamen ortadan kaldırabilirsiniz.
Fooderise topluluğuna katılın
Bunun gibi daha fazla ipucunu doğrudan WhatsApp'tan alın. Ücretsiz, spam yok.
Kanala katılBir düzeltme veya öneri mi?
Tedarikçi, restoran işletmecisi ya da sektör uzmanı mısınız ve düzeltilecek veya tamamlanacak bir bilgi mi fark ettiniz? Bu makaleyi güncel tutmamıza yardımcı olun.
İyileştirme öner