Це люте, але поширене. Не реагуйте публічно, звинувачуючи їх, це робить “поганого програвача”.
Повідомте про це Google/TripAdvisor. Є кнопка “Повідомити” для конфлікту інтересів або спаму. Будьте фактичними у повідомленні (“100 відгуків за 2 години, коли ресторан вміщує 20 осіб”).
Зосередьтеся на собі. Найкраща відповідь – занурити ці фальшиві відгуки під масу ПРАВДИВИХ позитивних відгуків у себе.
Клієнти зрештою дізнаються. Істина на тарілці завжди наздожене брехню інтернету.
Rejoignez la communauté Fooderise
Recevez plus de conseils comme celui-ci directement sur WhatsApp. Gratuit, sans spam.
Rejoindre la chaîneUne correction ou une suggestion ?
Vous êtes éditeur, restaurateur ou expert du secteur et vous repérez une information à corriger ou à compléter ? Aidez-nous à tenir cet article à jour.
Proposer une amélioration