Politique de confidentialite

Nous collectons des donnees personnelles dans les cas suivants :

• Formulaire de contact : lorsque vous nous envoyez un message via le formulaire de contact du Site, nous collectons votre nom, votre adresse email, le sujet de votre demande et le contenu de votre message.
• Newsletter / WhatsApp : si vous rejoignez notre chaine WhatsApp FluxResto, votre numero de telephone est gere directement par WhatsApp (Meta Platforms) selon leurs propres conditions d'utilisation. Fooderise n'a pas acces a votre numero de telephone via la chaine.
• Navigation sur le Site : nous collectons automatiquement certaines donnees techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le systeme d'exploitation, les pages visitees et la duree de la visite.

Nous ne collectons jamais de donnees sensibles (origine ethnique, opinions politiques, donnees de sante, orientation sexuelle, etc.) au sens du Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD).

Les donnees personnelles collectees sont utilisees exclusivement pour les finalites suivantes :

• Repondre a vos demandes et messages envoyes via le formulaire de contact
• Ameliorer le contenu et l'experience utilisateur du Site
• Realiser des statistiques anonymisees de frequentation et d'utilisation du Site
• Assurer la securite et le bon fonctionnement technique du Site
• Vous envoyer des informations relatives a nos services, uniquement si vous avez donne votre consentement explicite

Vos donnees ne sont jamais vendues, louees ou cedees a des tiers a des fins commerciales. Nous ne les utilisons que dans le cadre strict des finalites mentionnees ci-dessus.

Le Site utilise des cookies et des technologies similaires pour ameliorer votre experience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte depose sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web.

Les cookies utilises sur le Site se repartissent en plusieurs categories :

Vous pouvez a tout moment configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies. La desactivation de certains cookies peut affecter votre experience de navigation sur le Site. Pour en savoir plus sur la gestion des cookies, consultez la page d'aide de votre navigateur.

Conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD) et a la loi Informatique et Libertes du 6 janvier 1978 modifiee, vous disposez des droits suivants concernant vos donnees personnelles :

• Droit d'acces : vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des donnees vous concernant sont ou ne sont pas traitees, ainsi qu'une copie de ces donnees.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de donnees inexactes ou incompletes vous concernant.
• Droit a l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos donnees personnelles dans les conditions prevues par la reglementation (« droit a l'oubli »).
• Droit a la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos donnees dans certaines circonstances prevues par le RGPD.
• Droit a la portabilite : vous avez le droit de recevoir vos donnees personnelles dans un format structure, couramment utilise et lisible par machine.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer a tout moment au traitement de vos donnees personnelles a des fins de prospection commerciale ou pour des motifs legitimes.
• Droit de retrait du consentement : lorsque le traitement est fonde sur votre consentement, vous pouvez le retirer a tout moment sans que cela n'affecte la licite du traitement effectue avant le retrait.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter a l'adresse suivante : [email protected]. Nous nous engageons a repondre a votre demande dans un delai d'un mois a compter de sa reception.

En cas de difficulte dans l'exercice de vos droits, vous pouvez egalement introduire une reclamation aupres de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes (CNIL) : www.cnil.fr.

Pour toute question relative a la protection de vos donnees personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre referent donnees personnelles :

Notre referent donnees personnelles est charge de veiller au respect de la reglementation applicable en matiere de protection des donnees et de traiter l'ensemble de vos demandes relatives a l'exercice de vos droits.

Vos donnees personnelles sont conservees pour une duree proportionnee a la finalite pour laquelle elles ont ete collectees :

• Donnees de contact : les donnees issues du formulaire de contact sont conservees pendant une duree maximale de 3 ans a compter de votre dernier contact avec nous.
• Donnees de navigation : les donnees techniques et les cookies analytiques sont conserves pendant une duree maximale de 13 mois conformement aux recommandations de la CNIL.
• Donnees de newsletter : si vous etes abonne a une newsletter, vos donnees sont conservees jusqu'a votre desabonnement, puis archivees pendant 3 ans a des fins de preuve du consentement.

A l'expiration de ces delais, vos donnees sont supprimees ou anonymisees de maniere irreversible.

Certaines de vos donnees peuvent etre transferees en dehors de l'Union europeenne, notamment lorsque nous utilisons des services tiers heberges aux Etats-Unis (hebergement du Site, outils d'analyse). Dans ce cas, nous veillons a ce que ces transferts soient encadres par des garanties adequates conformes au RGPD, telles que :

• Les clauses contractuelles types (CCT) adoptees par la Commission europeenne
• Le cadre de protection des donnees UE-Etats-Unis (EU-US Data Privacy Framework) pour les entreprises certifiees
• Les regles d'entreprise contraignantes (BCR) lorsqu'applicables

Vous pouvez obtenir plus d'informations sur les garanties mises en place en nous contactant a l'adresse [email protected].

Fooderise se reserve le droit de modifier la presente politique de confidentialite a tout moment afin de l'adapter aux evolutions reglementaires, techniques ou fonctionnelles du Site. Toute modification substantielle sera portee a votre connaissance par une mention visible sur le Site.

Nous vous invitons a consulter regulierement cette page pour prendre connaissance des eventuelles modifications. La date de derniere mise a jour est indiquee en bas de cette page.

En continuant a utiliser le Site apres la publication de modifications, vous acceptez la politique de confidentialite mise a jour. Si vous n'acceptez pas les modifications apportees, nous vous invitons a cesser d'utiliser le Site et a nous contacter pour demander la suppression de vos donnees.