الوقت المخصص يعرض على المنصات كالتزام. تجاوزه بشكل منتظم يعاقب على درجاتك. التقدير المنخفض يؤدي إلى تأخيرات ورضا العملاء منخفض.
قم بقياس أوقاتك الفعلية خلال أسبوع كامل. خذ متوسط الوقت + هامش 3 دقائق. إذا استغرق تحضير البرجر في المتوسط 12 دقيقة، اعرض 15 دقيقة.
فصل الأوقات حسب فئة الطبق عند إتاحة ذلك من قبل المنصة. لا يستغرق الحلوى نفس الوقت الذي يستغرقه الطبق الرئيسي. وقت واحد يعاقب إما الأطباق السريعة أو الأطباق البطيئة.
أثناء ساعات الذروة، قم بزيادة أوقات التسليم مؤقتًا بمقدار 5 إلى 10 دقائق. تتيح تطبيقات Uber Eats و Deliveroo تعديل الأوقات في الوقت الفعلي. استخدم هذه الميزة.
يفضل العميل استلام طلبه مبكرًا بدلًا من تأخره. وقت توصيل مدته 30 دقيقة مع تسليم في 25 دقيقة يولد رضا. العكس يولد إحباطًا.
راقب “معدل الالتزام بالمواعيد” في لوحات المعلومات الخاصة بالمنصات. الهدف هو تجاوز 90٪. أقل من ذلك سيؤدي إلى تدهور ترتيبك.
انضم إلى مجتمع Fooderise
احصل على المزيد من النصائح مثل هذه مباشرة على واتساب. مجاناً، بلا إزعاج.
الانضمام إلى القناةتصحيح أو اقتراح؟
هل أنت مورّد أو صاحب مطعم أو خبير في القطاع ولاحظت معلومة تحتاج إلى تصحيح أو استكمال؟ ساعدنا في إبقاء هذا المقال محدّثاً.
اقتراح تحسين