Just Eat (раніше Takeaway.com) має інший модель комісій, ніж Uber Eats та Deliveroo: відсоток залежить переважно від того, хто доставляє. Self Delivery (ви доставляєте), це приблизно 12-14 %. Delivery (Just Eat доставляє), це приблизно 28-30 %. Ось повний тариф 2026 року, приховані збори та інструменти для оптимізації.
Відсоток комісії Just Eat: сітка 2026
| Дляфайт Джет Ест | Комісія НПД | Хто доставляє | Включено |
|---|---|---|---|
| Самостійна доставка | 10-14 % | Ви | Список, оплата клієнта, підтримка |
| Доставка (Стандарт) | 28-30 % | Джет Ест | Список + доставка + інструменти |
| Доставка (Преміум) | 30-33 % | Джет Ест | Все з Стандарт + підвищена видимість + бюджет реклами |
Найбільший фактор на Just Eat – це вибір Self Delivery проти Доставки, а не переговори про відсоток. Якщо у вас є флот (працівники, фрілансери, партнерство Stuart/Stuart Private), Self Delivery за 12% – це набагато вигідніша пропозиція на ринку платформ.
Приховані збори Just Eat, які варто знати
ПДВ на комісійну продажу
2. Les conditions générales de vente
Як і всі, Just Eat стягує ПДВ. 20% ПДВ додається до відсотка. 30% ПДВ стає 36% з ПДВ.
Фрізери маркетингові фіксовані
Just Eat застосовує на певні зони місячну фіксовану маркетингову плату (між 50 євро та 200 євро/місяць) окрім комісії. Це рідко згадується в договорі — перевіряйте перші рахунки.
Вартість послуг товару
1-1,5 % від загальної вартості замовлення для обробки платежів, як і на інших платформах.
- Промоакції та “Топ пропозиції”
Just Eat спонукає ресторани брати участь у “Top Deals” (-25 %, -2 € доставка тощо), частина яких лягає на вашу відповідальність. Без нагляду, ви можете опинитися з оплатою на 8-10 % більше в акціях, які діляться.
- Зіткнення
Як Uber Eats та Deliveroo, Just Eat може стягувати відшкодування клієнта без проблем із запереченнями. Постійна вартість: 1-2 % виручки Just Eat.
Самостійне замовлення проти доставки на 15 тис. євро на місяць
Ресторан, який приносить 15 000 € НПД/місяць на Just Eat. Порівняння двох режимів.
Режим самовивозу (ви доставляєте)
| Посада | Розрахунок | Сума |
|---|---|---|
| Комісія ПДВ (12 %) | 15 000 × 12 % | 1 800 € |
| ПДВ на комісію | 1 800 × 20 % | 360 € |
| Плата за послуги постачальника (1,5 %) | 15 000 × 1,5 % | 225 € |
| Фіксована плата за маркетинг | 100 € | |
| Вартість спорів (1 %) | 15 000 × 1 % | 150 € |
| Загальна вартість Just Eat | 2 635 € | |
| Реальна вартість у відсотках від ОРС | 17,6 % | |
| + Вартість вашого внутрішнього флоту (~10 € на доставку × 750 доставок) | 7 500 € | |
| Загальна повна вартість (Just Eat + флот) | 10 135 € | |
| Реальна повна вартість у відсотках від ОРС | 67,6 % |
Режим доставки (Just Eat здійснює)
| Посада | Розрахунок | Сума |
|---|---|---|
| Комісія ПДВ (29 %) | 15 000 × 29 % | 4 350 € |
| ПДВ на комісію | 4 350 × 20 % | 870 € |
| Плата за послуги постачальника (1,5 %) | 15 000 × 1,5 % | 225 € |
| Розміри знижок (5 %) | 15 000 × 5 % | 750 € |
| Вартість спорів (2 %) | 15 000 × 2 % | 300 € |
| Загальна вартість | 6 495 € | |
| Реальна вартість у відсотках від ОРС | 43,3 % |
Зашифроване висновки: Самодоставка вигідніша лише якщо вартість внутрішньої доставки нижче 8,7 євро/доставка (на прикладі). Вище, доставка стає більш рентабельною, незважаючи на високу комісію.
Це тому, що Self Delivery є пріоритетним рішенням для food trucks, темних кухонь, піцерій, які вже мають налагоджений внутрішній модель доставки.
Як зменшити комісію Just Eat
Лійвер 1 — Балансування в самостійній доставці, якщо є можливість.
Це, безперечно, найефективніше засіб. Потенційний економія: 16-18 пунктів на дохід Just Eat. Умови:
Мати щонайменше 30 замовлень Just Eat на день, щоб парк був прибутковим. Мати узгоджену зону доставки (радіус < 4 км). Мати доступних кур’єрів у години пік Just Eat (день + вечір).
Лійвер 2 — Оволодіти найкращими пропозиціями Top Deals
Відхиляйте автоматичні пропозиції Top Deals. Підтверджуйте замовлення по одному, або для дуже цілеспрямованих вікон (пік часу після обіду, понеділок ввечері). Економія: 3-5% від виручки.
Лійвер 3 — Планування додаткового маркетингу
Just Eat часто пропонує маркетинг окрім пакета — оплачуйте лише якщо ви вимірюєте вплив. Інакше – відключіть.
Механізм 4 — Оскарження спорів
Як і для Uber Eats та Deliveroo, приблизно 50% спорів Just Eat є спірними з фотографічними доказами / часом приготування / часом доставки. Інструменти автоматизації: див. Fooderise.
Перемикач 5 — Переговори вище 30 тис. євро/місяць
За рівень більше 30 000 €/місяць на Just Eat, менеджер відкритий до знижки на 1-2 пункти. Невеликий, але накопичуваний протягом 12 місяців.
Комісія Just Eat проти Deliveroo проти Uber Eats: позиціонування 2026
Just Eat є об’єктивно найдешевшим сервісом, якщо ви замовляєте самостійно. Це також платформа, де самостійні доставки найдоступніші – Uber Eats та Deliveroo більше зосереджуються на своїх власних водіях.
Стратегія для середнього ресторану:
- Just Eat з самовивозом для прибуткового обсягу 12-18 % від загальної вартості.
- Uber Eats плюс для максимальної видимості, беручи на себе ~38-42 % вартості.
- Deliveroo плюс для залучення преміум міського сегменту, ~32-36 % вартості.
Перегляньте наш порівняльний Uber Eats vs Deliveroo vs Just Eat та нашу сторінку комісій платформ.
Висновок
Комісія Just Eat ресторанам Франції у 2026 році є унікальною завдяки своїй двошвидкісній структурі: 10-14 % у Self Delivery, 28-30 % у Delivery. Вибір між цими двома є єдиним справжнім рушієм — незначна переговорна маржа між 28 і 30 % порівняно з переходом на Self Delivery.
Якщо у вас є оперативні можливості (флот, зона, об’єм), Самостійні доставки через Just Eat є найкращим співвідношенням комісії/види на французькому ринку у 2026 році.
Rejoignez la communauté FluxResto
Recevez plus de conseils comme celui-ci directement sur WhatsApp. Gratuit, sans spam.
Rejoindre la chaîneUne correction ou une suggestion ?
Vous êtes éditeur, restaurateur ou expert du secteur et vous repérez une information à corriger ou à compléter ? Aidez-nous à tenir cet article à jour.
Proposer une amélioration