Howard Schultz, İtalyan espresso barlarını Amerika’ya getirdi.
Kahve ikincilidir, önemli olan deneyimdir. Rahat koltuklar, Wi-Fi, bardağınızda isim.
Ekstrem özelleştirme: “Venti Soy Hazelnut Latte köpüksüz”. Müşteri özel hissediyor.
Barista Eğitimi: Onlar “ortaklar” (hissedarlar), sağlık sigortasına sahip. Güçlü bir bağlılık.
Mobil uygulama: Dünyanın en güçlü sadakat programı (gizli banka).
Rejoignez la communauté Fooderise
Recevez plus de conseils comme celui-ci directement sur WhatsApp. Gratuit, sans spam.
Rejoindre la chaîneUne correction ou une suggestion ?
Vous êtes éditeur, restaurateur ou expert du secteur et vous repérez une information à corriger ou à compléter ? Aidez-nous à tenir cet article à jour.
Proposer une amélioration