Howard Schultz ha portato l’autocaffe espresso italiano negli Stati Uniti.
Il caffè è secondario, conta l’esperienza. Poltrone comode, Wi-Fi, nome sul bicchiere.
Personalizzazione estrema: “Venti Soy Hazelnut Latte senza schiuma”. Il cliente si sente unico.
Formazione Baristi: Sono “partner” (azionisti), hanno copertura sanitaria. Forte impegno.
L’applicazione mobile: il programma fedeltà più potente del mondo (banca travestita).
Rejoignez la communauté Fooderise
Recevez plus de conseils comme celui-ci directement sur WhatsApp. Gratuit, sans spam.
Rejoindre la chaîneUne correction ou une suggestion ?
Vous êtes éditeur, restaurateur ou expert du secteur et vous repérez une information à corriger ou à compléter ? Aidez-nous à tenir cet article à jour.
Proposer une amélioration