هوارد شولتز أدخل مقاهي الإسبريسو الإيطالية إلى الولايات المتحدة.
القهوة ثانوية، التجربة هي المهم. كراسي مريحة، واي فاي، اسم على الكوب.
تخصيص مفرط: “فنتي سوي هازلنوت لاتيه بدون رغوة”. العميل يشعر بالتميز.
تدريب الباريستا: هم “شركاء” (مساهمون)، ولديهم تغطية صحية. التزام قوي.
التطبيق المحمول: البرنامج الأكثر ولاءً في العالم (بنك متخفي).
Rejoignez la communauté Fooderise
Recevez plus de conseils comme celui-ci directement sur WhatsApp. Gratuit, sans spam.
Rejoindre la chaîneUne correction ou une suggestion ?
Vous êtes éditeur, restaurateur ou expert du secteur et vous repérez une information à corriger ou à compléter ? Aidez-nous à tenir cet article à jour.
Proposer une amélioration