Otimizar seu perfil Just Eat em 2025: os 7 pilares para melhorar sua visibilidade.

Just Eat (anteriormente Allo Resto) é, por vezes, negligenciado pelos restaurantes que se concentram no Uber Eats e Deliveroo. É um erro: com mais de 3 milhões de utilizadores ativos na França, o Just Eat representa um fluxo de encomendas suplementar e não negligenciável. A concorrência lá é frequentemente menos intensa do que nas duas plataformas líderes, o que significa que um esforço de otimização relativamente modesto pode ter um impacto desproporcional.

Primeira alavanca: complete seu perfil em 100%. O Just Eat atribui uma pontuação de completude a cada restaurante. Um perfil completo (descrição, horários, fotos, menu completo com descrições e alergênicos) é melhor classificado nos resultados. Verifique se sua descrição destaca suas especificidades: comida caseira, ingredientes frescos, especialidade regional ou qualquer outro elemento diferenciador. As 2-3 primeiras linhas de sua descrição são as mais lidas.

Segundo alavancagem: a atualização regular do menu. O algoritmo Just Eat favorece restaurantes que atualizam seu menu regularmente. Altere uma descrição, adicione um prato do dia, modifique um preço: essas ações sinalizam à plataforma que seu perfil está ativo. Alguns restaurantes fazem uma micro-modificação semanal apenas para este fim. Terceira alavancagem: as promoções. Just Eat oferece ferramentas promocionais integradas (desconto de X% na primeira compra, entrega grátis acima de um determinado valor). Essas promoções custam na margem, mas melhoram sua visibilidade.

Quarto mecanismo: categorias e tags. Certifique-se de que seu restaurante apareça em todas as categorias relevantes (pizza, italiano, vegetariano, halal, etc.). Os clientes frequentemente filtram por categoria e você perde pedidos se sua categorização estiver incompleta. Quinto mecanismo: horários estendidos. Restaurantes que ficam abertos o máximo possível (especialmente à noite) têm uma vantagem algorítmica no Just Eat, pois cobrem horários menos concorridos.

Sexto alavanco: o valor mínimo de pedido. Definir um valor mínimo excessivamente alto (mais de 15 euros) reduz o seu número de pedidos potenciais. Por outro lado, um mínimo muito baixo (menos de 8 euros) pode aumentar os seus custos operacionais em relação à receita gerada. O ponto ideal para a maioria dos restaurantes situa-se entre 10 e 13 euros, de acordo com o seu valor médio habitual. Teste diferentes níveis durante uma semana e compare.

Sétimo interruptor: a reatividade às ordens em andamento. O Just Eat mede seu tempo de confirmação de pedidos. Um restaurante que confirma instantaneamente (via uma tablet ou sistema automatizado) é favorecido em relação a um restaurante que leva 5-10 minutos. Um agregador de pedidos como o Fooderise que aceita automaticamente os pedidos em todas as plataformas pode significativamente melhorar essa pontuação de reatividade e, consequentemente, sua posição.