Optimizar tu ficha de Just Eat en 2025: los 7 impulsores para mejorar tu visibilidad

Just Eat (anteriormente Allo Resto) a veces es descuidado por los restaurantes que se centran en Uber Eats y Deliveroo. Es un error: con más de 3 millones de usuarios activos en Francia, Just Eat representa un flujo de pedidos suplementario e innegable. La competencia allí a menudo es menos intensa que en las dos plataformas líderes, lo que significa que un esfuerzo de optimización relativamente modesto puede tener un impacto desproporcionado.

Primer palanca: complete su perfil al 100%. Just Eat otorga una puntuación de completitud a cada restaurante. Un perfil completo (descripción, horarios, fotos, menú completo con descripciones y alérgenos) está mejor clasificado en los resultados. Verifique que su descripción destaque sus particularidades: comida casera, ingredientes frescos, especialidad regional, u cualquier otro elemento diferenciador. Las 2-3 primeras líneas de su descripción son las más leídas.

Segundo palanca: la actualización regular del menú. El algoritmo de Just Eat favorece a los restaurantes que actualizan su menú regularmente. Cambie una descripción, agregue un plato del día, modifique un precio: estas acciones señalan a la plataforma que su ficha está activa. Algunos restaurantes hacen una micro-modificación semanal únicamente con este fin. Tercera palanca: las promociones. Just Eat ofrece herramientas promocionales integradas (descuento de X% en el primer pedido, envío gratuito a partir de un cierto monto). Estas promociones le cuestan en el margen pero mejoran su visibilidad.

Cuarto palanca: las categorías y etiquetas. Asegúrese de que su restaurante aparezca en todas las categorías relevantes (pizza, italiano, vegetariano, halal, etc.). Los clientes a menudo filtran por categoría y le pierden pedidos si su categorización es incompleta. Quinto palanca: los horarios extendidos. Los restaurantes que permanecen abiertos el mayor tiempo posible (especialmente durante la hora de la noche) tienen una ventaja algorítmica en Just Eat porque cubren franjas horarias menos competitivas.

Sexto palanca: el importe mínimo de pedido. Fijar un importe mínimo demasiado alto (más de 15 euros) reduce su número de pedidos potenciales. Por el contrario, un mínimo demasiado bajo (menos de 8 euros) puede aumentar sus costos operativos en relación con los ingresos generados. El punto óptimo para la mayoría de los restaurantes se sitúa entre 10 y 13 euros, según su ticket medio habitual. Pruebe diferentes niveles durante una semana y compare.

Séptimo palanca: la reactividad a las órdenes entrantes. Just Eat mide tu tiempo de confirmación de pedidos. Un restaurante que confirma instantáneamente (a través de una tableta o un sistema automatizado) se favorece con respecto a un restaurante que tarda 5-10 minutos. Un agregador de pedidos como Fooderise que acepta automáticamente las órdenes en todas las plataformas puede mejorar significativamente esta puntuación de reactividad y, por lo tanto, tu posicionamiento.