Оптимізувати свій профіль Just Eat у 2025 році: 7 факторів для покращення видимості.

Just Eat (раніше Allo Resto) іноді ігнорується ресторанами, які зосереджені на Uber Eats та Deliveroo. Це помилка: з понад 3 мільйонами активних користувачів у Франції Just Eat представляє додатковий потік замовлень, який не можна не помітити. Конкуренція там часто менш інтенсивна, ніж на двох лідерських платформах, що означає, що помірні зусилля з оптимізації можуть мати непропорційний вплив.

Перший крок: заповніть свій профіль на 100%. Just Eat надає рейтинг повноти кожного ресторану. Повний профіль (опис, години роботи, фотографії, повне меню з описами та алергенами) краще ранжується в результатах. Переконайтеся, що ваш опис підкреслює ваші особливості: домашня випічка, свіжі інгредієнти, регіональна страва або будь-який інший елемент, що відрізняє вас. Перші 2-3 рядки вашого опису читаються найчастіше.

Другий важіль: регулярне оновлення меню. Алгоритм Just Eat віддає перевагу ресторанам, які регулярно оновлюють своє меню. Змініть опис, додайте страва дня, змініть ціну: ці дії сигналізують платформі, що ваша інформація активна. Деякі власники ресторанів роблять мікро-зміни щотижня лише з цієї метою. Третій важіль: акції. Just Eat пропонує вбудовані інструменти для просування (знижка X% на першу замовлення, безкоштовна доставка при перевищенні певної суми). Ці акції коштують вам на маржі, але покращують вашу видимість.

Четвертий елемент: категорії та теги. Переконайтеся, що ваш ресторан відображається у всіх відповідних категоріях (піца, італійська, вегетаріанська, халяль тощо). Клієнти часто фільтрують за категоріями, і ви можете втрачати замовлення, якщо ваша категоризація неповна. П’ятий елемент: години роботи. Ресторани, які працюють найдовше (особливо вночі), мають перевагу алгоритму Just Eat, оскільки вони охоплюють менш конкурентні часові проміжки.

Шестий елемент: мінімальна сума замовлення. Встановлення надмірно високої мінімальної суми (більше 15 євро) зменшує кількість потенційних замовлень. З іншого боку, занадто низька мінімальна сума (менше 8 євро) може збільшити операційні витрати у порівнянні з отриманими доходами. Оптимальний рівень для більшості ресторанів знаходиться в межах від 10 до 13 євро, залежно від вашого середнього чека. Проведіть різні рівні протягом тижня та порівняйте.

Сьомий фактор: реагування на отримані замовлення. Just Eat вимірює час підтвердження вами замовлень. Ресторан, який миттєво підтверджує замовлення (за допомогою планшета або автоматизованої системи), отримує перевагу над рестораном, який витрачає 5-10 хвилин. Агрегатор замовлень, такий як Fooderise, який автоматично приймає замовлення на всіх платформах, може значно покращити цей показник реагування та, відповідно, ваше позиціонування.