Uber Eats Boost: Hvordan fungerer de betalte kampagner og hvornår skal de bruges

Uber Eats Marketplace Ads er platformens annonce system, der giver restauranter mulighed for at betale for at blive vist øverst i søgeresultater eller i prioriterede områder. Det er et kraftfuldt værktøj, men det skal bruges intelligent, for ellers kan det blive en udgift uden klar ROI. I 2025 ligger omkostningerne pr. klik på Uber Eats Ads mellem 0,30 og 1,20 euro afhængigt af kategori og konkurrence i dit område.

De tilgængelige formater er Sponsorerede Lister (dit restaurant vises øverst i sin kategori med mærket “Sponsoreret”), Hjemmeside Bannere (en banner på forsiden under søgning efter en køkkentype) og Søgeannoncer (visning ved specifikke søgeord). Sponsorerede Lister er det nemmeste og mest målbare indgangspunkt for mindre restauranter.

For at vurdere rentabiliteten af en kampagne, har du brug for at kende din cost per acquisition (CPA). Hvis du bruger 50 euro på annoncer og genererer 20 ekstra ordrer, er dit CPA 2,50 euro pr. ordre. Er det rentabelt? Det afhænger af din gennemsnitlige kurv og din margin. For en gennemsnitlig kurv på 25 euro med en netto margin på 30% (dvs. 7,50 euro), er et CPA på 2,50 euro helt acceptabelt. For en gennemsnitlig kurv på 15 euro med 20% margin, ville det samme CPA være for højt.

De optimale tidspunkter for at aktivere Boost er: lanceringen af en ny restaurant (for at generere de første anmeldelser og en kundebase), perioder med lav aktivitet for at kompensere for mangel på organiske ordrer, de vigtigste perioder på året (Valentinsdag, Fars dag, VM) og ved introduktionen af en ny signaturret, som du hurtigt vil have kendt.

Konfigurer din kampagne ved at definere et streng dagligt budget (start med 5-10 euroer om dagen) og ved kun at vælge de perioder, hvor din køkkenproduktion er på sit højeste. Det er spild af penge at generere ekstra ordrer, hvis du ikke kan håndtere dem korrekt. Øg gradvist dit budget baseret på de målte resultater.

Den billigere løsning: tilbud, der direkte tilbydes kunderne (20% rabat på den første ordre, gratis levering onsdag osv.), er mindre synlige end annoncer, men har ofte et bedre afkast på investeringen for restauranter med gode anmeldelser. Kombinationen af et attraktivt tilbud og en god organisk vurdering slår ofte en restaurant-annonce med en gennemsnitlig vurdering. Invester først i kvalitet, og derefter i reklame.