Uber Eats Boost: як працюють платні акції та коли їх використовувати

Uber Eats Marketplace Ads – це система реклами платформи, яка дозволяє ресторанам платити за те, щоб з’являтися на першому місці в результатах пошуку або в пріоритетних місцях. Це потужний інструмент, але його потрібно використовувати розумно, інакше він може стати безрезультативною витратою. У 2025 році вартість кліку на Uber Eats Ads коливається від 0,30 до 1,20 євро залежно від категорії та конкуренції у вашому регіоні.

Доступні формати: Спонсорські оголошення (ваш ресторан відображається на першому місці у своїй категорії з позначкою “Спонсороване”), Баннери головної сторінки (баннер на головній сторінці під час пошуку типу кухні) та Пошукові оголошення (поява під конкретними ключовими словами). Спонсорські оголошення – найпростіший і найвимірюваніший спосіб для невеликих ресторанів.

Щоб оцінити рентабельність рекламної кампанії, вам потрібно знати вартість за залучення (CPA). Якщо ви витрачаєте 50 євро на рекламу та генеруєте 20 додаткових замовлень, ваш CPA становить 2,50 євро за замовлення. Чи це вигідно? Це залежить від середнього чека та вашого прибутку. Для середнього чека 25 євро з чистою маржею 30% (тобто 7,50 євро), CPA в 2,50 євро цілком прийнятний. Для середнього чека 15 євро з маржею 20% той самий CPA буде занадто високим.

Оптимальні періоди для активації Boost: запуск нового ресторану (для отримання перших відгуків та бази клієнтів), періоди низької активності для компенсації нестачі органічних замовлень, ключові періоди року (День святого Валентина, День батька, Чемпіонат світу) та під час введення нового страви-сигнатури, яку ви хочете швидко зробити відомою.

Налаштуйте свою кампанію, визначивши жорсткий щоденний бюджет (почніть з 5-10 євро на день) та вибираючи лише ті періоди, коли ваша кухня має максимальну виробничу потужність. Немає сенсу генерувати додаткові замовлення, якщо ви не можете їх правильно обробити. Поступово збільшуйте свій бюджет на основі отриманих результатів.

Найбільш економічний варіант: пропозиції знижок, безпосередньо запропоновані клієнтам (знижка 20% на перший замовлення, безкоштовна доставка в середину тижня тощо), менш помітні, ніж реклама, але часто мають кращу рентабельність інвестицій для ресторанів з високими відгуками. Поєднання привабливої пропозиції знижки та хорошого органічного рейтингу часто перемагає рекламну кампанію ресторану з середнім рейтингом. Спочатку інвестуйте у якість, а потім у рекламу.