Сценарій 1: Вітаємо. Клієнт підписується на розсилку або робить першу замовлення. -> Миттєве електронне повідомлення: “Дякуємо + Історія ресторану + Код знижки для другої замовлення”. Мета: сформувати звичку.
Сценарій 2: День народження. Запитується дата народження. -> J-7: “Це скоро ваша вечірка! Забронюйте на 4, ми пригостимо тортом”. Мета: заповнити таблицю.
Сценарій 3: “Сплячий” клієнт (відновлення клієнтів). Клієнт не відвідує нас вже 90 днів. -> Email: “Ми скучили за вами + Неперевершена пропозиція (-30%) діє 7 днів”. Мета: активувати його перед тим, як ми втратимо його назавжди.
Ці сценарії генерують дохід без будь-якої щоденної вашої діяльності.
Rejoignez la communauté Fooderise
Recevez plus de conseils comme celui-ci directement sur WhatsApp. Gratuit, sans spam.
Rejoindre la chaîneUne correction ou une suggestion ?
Vous êtes éditeur, restaurateur ou expert du secteur et vous repérez une information à corriger ou à compléter ? Aidez-nous à tenir cet article à jour.
Proposer une amélioration