Escenario 1: Bienvenido. El cliente se inscribe a la newsletter o realiza su primera compra. -> Email inmediato: “Gracias + Historia del restaurante + Código de descuento para la segunda compra”. Objetivo: crear el hábito.
Escenario 2: Cumpleaños. Se solicita la fecha de nacimiento. -> J-7: “¡Es pronto tu fiesta! Reserva para 4, te ofrecemos el pastel”. Objetivo: completar una tabla.
Escenario 3: El cliente “Inactivo” (Recuperación de clientes). El cliente no ha visitado nuestra empresa desde hace 90 días. -> Email: “Sentimos su ausencia + Oferta irresistible (-30%) válida por 7 días”. Objetivo: reactivarlo antes de perderlo definitivamente.
Estos escenarios generan ingresos sin que tengas que realizar ninguna acción diaria.
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