Кількість кліків. Підрахуйте, скільки кліків потрібно для підтвердження замовлення. Кожен зайвий клік – це втрата продажу.
Відвідувач може оформити замовлення. Не вимагайте створення облікового запису з складним паролем для замовлення сендвіча. Дозвольте замовлення “як гость”.
Фотографії обов’язкові. Онлайн-меню без фотографій конвертує на 30% гірше.
Оплата. Apple Pay та Google Pay є незамінними на мобільних пристроях. Ніхто не хоче витягувати свою картку з автобуса, щоб вводити 16 цифр.
Підтвердження. Будьте чіткими щодо часу вилучення та точного місця (спеціальний стійка? черга?). Заспокойте клієнта.
Rejoignez la communauté Fooderise
Recevez plus de conseils comme celui-ci directement sur WhatsApp. Gratuit, sans spam.
Rejoindre la chaîneUne correction ou une suggestion ?
Vous êtes éditeur, restaurateur ou expert du secteur et vous repérez une information à corriger ou à compléter ? Aidez-nous à tenir cet article à jour.
Proposer une amélioration