Uber One та Deliveroo Plus – це підписки клієнтів, які пропонують безкоштовну доставку та знижки. Ці програми безпосередньо впливають на ваш ресторан.
Підписники в середньому замовляють у 2-3 рази частіше, ніж непідписники. Вони є стабільною та вірною клієнтолою. Мати ваш ресторан у їхньому списку відвідувань є стратегічним.
Безкоштовна доставка для підписників не є вашою відповідальністю. Це платформа, яка поглинає вартість. Ваша комісія залишається незмінною, незалежно від того, чи є клієнт підписником.
Знижки, надані підписникам (-10 до -20% на певні страви), іноді діляться між платформою та ресторатором. Перевірте умови вашого контракту.
Щоб залучати підписників, підтримуйте високу оцінку та короткі терміни підготовки. Підписники – це вибагливі клієнти, які порівнюють та обирають найкращі ресторани.
Запропонуйте “підписові пропозиції”, специфічні, якщо платформа це дозволяє. Ці пропозиції видно в пріоритеті для найактивніших клієнтів і генерують обсяг замовлень, який є цікавим.
Приєднуйтесь до спільноти Fooderise
Отримуйте більше таких порад просто у WhatsApp. Безкоштовно, без спаму.
Приєднатися до каналуВиправлення чи пропозиція?
Ви постачальник, ресторатор або експерт галузі й помітили, що варто виправити або доповнити? Допоможіть нам підтримувати цю статтю в актуальному стані.
Запропонувати покращення