Um aplicativo nativo oferece a melhor experiência do usuário (UX). Fluido, rápido, geolocalizado.
As notificações Push. O poder de enviar uma mensagem que vibra no bolso do cliente é imenso (a ser usado com parcimônia).
O custo diminuiu. Graças às soluções de marca branca (SaaS), não é mais preciso gastar 50 mil euros. Por 100-200€ por mês, tem uma aplicação eficiente.
O desafio: a instalação. É difícil convencer um cliente de baixar mais uma app. É preciso uma motivação forte (oferta de boas-vindas, programa de fidelidade exclusivo).
Se você tem uma clientela muito recorrente (restaurantes rápidos, cafés, padarias), o aplicativo é essencial. Para um restaurante gastronômico onde se vai 2 vezes por ano, o site mobile é suficiente.
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