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Eine eigene mobile App: Luxus oder Notwendigkeit?

Digitale Marketing 7 min Lesezeit 30 janvier 2026

Eine native App bietet die beste Benutzererfahrung (UX). Flüssig, schnell, ortsbezogen.

Push-Benachrichtigungen. Die Macht, eine Nachricht zu senden, die im Kunden-Taschenbeutel vibriert, ist enorm (mit Bedacht einzusetzen).

Die Kosten sind gesunken. Dank der White-Label-Lösungen (SaaS) müssen Sie nicht mehr 50.000 € ausgeben. Für 100-200 € pro Monat haben Sie eine leistungsstarke App.

Die Herausforderung: die Installation. Es ist schwierig, einen Kunden davon zu überzeugen, eine weitere App herunterzuladen. Es bedarf einer starken Anreiz (Willkommensangebot, exklusives Treueprogramm).

Wenn Sie eine sehr wiederkehrende Kundschaft haben (Fast-Food, Café, Bäckerei), ist die App ein Muss. Für ein Gourmet-Restaurant, das man nur zweimal im Jahr besucht, reicht eine mobile Website.

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