È frustrante ma frequente. Non reagire pubblicamente accusandoli, fa “cattivo perdente”.
Segnalali a Google/TripAdvisor. C’è un pulsante “Segnala” per conflitti di interesse o spam. Sii fattuale nel segnalare (“100 recensioni in 2 ore mentre il ristorante fa 20 coperti”).
Concentrati su voi stessi. La migliore risposta è quella di soffocare questi falsi commenti sotto una massa di veri commenti positivi da parte vostra.
I clienti alla fine lo scoprono. La verità del piatto sempre raggiunge il bugie del web.
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