Piattaforme di consegna: guida completa per ristoratori
Uber Eats, Deliveroo, Just Eat, Glovo, Stuart, Uber Direct — tutto ciò che c'è da sapere per scegliere e ottimizzare le vostre piattaforme di consegna.
Le 6 piattaforme da conoscere
Confrontate le commissioni, la copertura e i vantaggi di ogni piattaforma di consegna.
Uber Eats
La piattaforma più grande in Italia. Tre piani di commissione (15-30%) con visibilità proporzionale.
Commissione: 15-30%
Presenza: 45+ paesi, 6000+ città
5247 ristoranti osservati · 862 città
Deliveroo
Attore principale in Europa. Commissioni negoziabili e il concetto Deliveroo Editions per le dark kitchen.
Commissione: 25-35%
Presenza: 10+ paesi, Europa e Asia
3199 ristoranti osservati · 632 città
Just Eat
Modello marketplace con le commissioni più basse in click & collect (7-10%).
Commissione: 14-30%
Presenza: 20+ paesi
337 ristoranti osservati · 120 città
Glovo
Piattaforma multi-categoria: ristoranti, spesa, pacchi. Forte presenza nell'Europa meridionale e in Africa.
Commissione: 25-35%
Presenza: Europa meridionale, Africa
354 ristoranti osservati · 137 città
Stuart
Filiale DPDgroup/La Poste. Logistica last-mile per i ristoranti che gestiscono la propria consegna.
Commissione: Tariffa fissa/consegna
Presenza: Francia, UK, Spagna
Uber Direct
Servizio di consegna white-label di Uber. Consegnate i vostri ordini senza essere sul marketplace Uber Eats.
Commissione: Tariffa fissa/consegna
Presenza: 45+ paesi
Tabella comparativa delle commissioni
| Piattaforma | Commissione | Consegna | Presenza |
|---|---|---|---|
| Uber Eats | 15-30% | Sì | 45+ paesi, 6000+ città |
| Deliveroo | 25-35% | Sì | 10+ paesi, Europa e Asia |
| Just Eat | 14-30% | Sì / No | 20+ paesi |
| Glovo | 25-35% | Sì | Europa meridionale, Africa |
| Stuart | Tariffa fissa/consegna | Servizio logistico | Francia, UK, Spagna |
| Uber Direct | Tariffa fissa/consegna | White-label | 45+ paesi |
Come scegliere la propria piattaforma
Volume di ordini potenziale
Valutate la quota di mercato di ogni piattaforma nella vostra zona geografica. Uber Eats e Deliveroo dominano in città, Just Eat nelle aree periurbane.
Struttura delle commissioni
Confrontate il costo reale dopo commissioni, costi nascosti e markup. Un tasso basso non significa sempre una migliore redditività.
Capacità operativa
Ogni piattaforma aggiunta aumenta la complessità. Non superate le 2-3 piattaforme senza uno strumento di centralizzazione come Fooderise.
Integrazioni POS esistenti
Verificate che il vostro registratore di cassa si integri con la piattaforma desiderata. Un'integrazione POS evita la doppia inserzione e gli errori.
Piattaforme di consegna internazionali
Oltre all'Italia: le grandi piattaforme mondiali con le loro guide dedicate.
Talabat
Consegna n. 1 nel Golfo (UAE, KSA, Kuwait…)
Commissione: 25-30%
Presenza: MENA (8+ paesi)
HungerStation
Leader incontrastibile di consegna in KSA (filiale Delivery Hero)
Commissione: 20-30%
Presenza: Arabia Saudita (80+ città)
Jahez
Sfida saudita in Borsa Tadawul
Commissione: 18-28%
Presenza: KSA, Kuwait, Bahrain
Keeta
Piattaforma Meituan (Cina), commissioni aggressive al lancio
Commissione: 0-22%
Presenza: Arabia Saudita
Mrsool
App saudita super con modalità concierge unica
Commissione: 15-25%
Presenza: KSA, Bahrain, Egitto
Noon Food
Consegna verticale del gruppo Noon (Emaar / PIF)
Commissione: 15-25%
Presenza: UAE, KSA, Egitto
The Chefz
Piattaforma premium / alta cucina (acquisita da Jahez)
Commissione: 20-30%
Presenza: Arabia Saudita
ToYou
Servizi multiforma KSA : cibo + alimentari + pacchi
Commissione: 17-28%
Presenza: Arabia Saudita (40+ città)
Rafeeq
Piattaforma locale qatariota, alternativa a Talabat
Commissione: 15-28%
Presenza: Qatar
Careem Food
Super-app del Medio Oriente con servizio di consegna
Commissione: 20-30%
Presenza: MENA (10+ paesi)
Wolt
Piattaforma finlandese acquisita da DoorDash, leader nordico.
Commissione: 15-28%
Presenza: Nordique, DE, Balti (25+ paesi)
DoorDash
Leader della consegna negli Stati Uniti
Commissione: 15-30%
Presenza: USA, Canada, Australia
Swiggy
N°1 della spedizione in India
Commissione: 20-25%
Presenza: India (580+ città)
Zomato
Piattaforma di consegna e prenotazione internazionale
Commissione: 18-25%
Presenza: 25+ paesi
Grubhub
Storia delle consegne negli Stati Uniti
Commissione: 10-30%
Presenza: USA uniquement
HungryPanda
Specialista consegna cucina asiatica
Commissione: 20-25%
Presenza: 10+ paesi
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