تقييم مطعمك على المنصات ليس مجرد رقم واهي. بل له تأثير مباشر وقابل للقياس على إيراداتك.
كل عشرة من النقاط تمثل حوالي 5 إلى 8٪ من الزيادات أو النقصان في الطلبات. التحول من 4.2 إلى 4.4 يمكن أن يولد 10 إلى 16٪ من الطلبات الإضافية.
الحد الأدنى المقبول هو 4.0. أقل من ذلك، يُنظر إلى مطعمك على أنه “متوسط” والعملاء مترددون. أعلى من 4.5، أنت في “الطبقة العليا” وتجذب العملاء المتطلبين.
تُعطي الآراء الحديثة وزنًا أكبر من الآراء القديمة في الخوارزمية. 5 تقييمات 5 نجوم هذا الأسبوع لها تأثير أكبر من متوسط تاريخي يبلغ 4.5 بناءً على 200 تقييم.
إجمالي عدد الآراء عامل ثقة أيضًا. مطعم يحصل على تقييم 4.5 بنسبة 300 رأي أكثر إقناعًا من مطعم يحصل على تقييم 4.8 بنسبة 15 رأي. الحجم يبني المصداقية.
استثمر في تقييمك كما تستثمر في الإعلانات. كل إجراء يحسن الجودة ويقلل الأخطاء ويولد رضا العملاء هو استثمار تسويقي.
انضم إلى مجتمع Fooderise
احصل على المزيد من النصائح مثل هذه مباشرة على واتساب. مجاناً، بلا إزعاج.
الانضمام إلى القناةتصحيح أو اقتراح؟
هل أنت مورّد أو صاحب مطعم أو خبير في القطاع ولاحظت معلومة تحتاج إلى تصحيح أو استكمال؟ ساعدنا في إبقاء هذا المقال محدّثاً.
اقتراح تحسين