При реєстрації в Uber Eats, коли ви є франчайзи, є важливі особливості. Матичаста компанія може мати рамкові угоди з Uber Eats, які безпосередньо впливають на вас: умовна комісія, обмеження щодо меню, вимоги до фотографій. Ось що вам потрібно знати.
Рамкові угоди з Uber Eats. Великі мережі, такі як McDonald’s, KFC або O’Tacos, уклали рамкові угоди з Uber Eats. Як франчайзі, ви отримуєте вигоду від цих угод: потенційно більш вигідні комісійні (15-25% замість 25-30%), пріоритетне відображення в результатах пошуку та значок бренду.
Як зареєструватися як франчайзі. Крок 1: перевірте у свого франчайзера, чи існує між вами угода-рамка з Uber Eats. Якщо так, попросіть ключі доступу або контакт Uber Eats, призначений для вашої мережі. Якщо ні, зареєструйтеся через стандартний портал.
Крок 2: підготуйте свої документи. SIRET, RIB, витяг Kbis, ліцензія на ресторан (якщо подаєте алкоголь), санітарний довідка (DDPP). Для франчайзі додайте договір франшизи для підтвердження вашого зв’язку.
Етап 3: налаштуйте своє меню. Дотримуйтесь вказівок головного бренду щодо фотографій та описів. Невідповідне меню може призвести до призупинення облікового запису. Використовуйте офіційні фотографії, надані франчайзером, якщо вони доступні.
Етап 4: сформуйте команду. Інтеграція Uber Eats потребує окремого планшета або інтеграції POS. Навчіть свою команду робочому процесу підготовки замовлень на доставку (упаковка, цільовий час, прийняття замовлень).
Роль агрегатора для франчайзи. Якщо ви відкриваєте кілька ресторанів однієї франшизи (мульти-франчайзинг), агрегатор стає незамінним. O’Tacos добре це зрозуміла, стандартизувавшись на RusHour. Fooderise пропонує подібне рішення для незалежних мульти-франчайзи, які хочуть централізоване управління.
Активація режиму “повільне завантаження” на перших тижнях, щоб не наражатися на штрафи, якщо ви перевищуєте цільові часові рамки підготовки. Поступово збільшуйте темп, коли ваша команда освоїться.
Rejoignez la communauté FluxResto
Recevez plus de conseils comme celui-ci directement sur WhatsApp. Gratuit, sans spam.
Rejoindre la chaîneUne correction ou une suggestion ?
Vous êtes éditeur, restaurateur ou expert du secteur et vous repérez une information à corriger ou à compléter ? Aidez-nous à tenir cet article à jour.
Proposer une amélioration