Паперова карта зникає, забувається, стирається в пральній машині. І вона нічого не говорить про того, хто є вашим клієнтом.
Карта у гаманці (Apple/Google). Клієнт завжди має її з собою. Ви можете надсилати йому сповіщення (push) (“Ваші бали закінчуються найближчим часом!”).
Система за номером телефону (копілка). Проста, швидка в касі. Клієнт вводить свій номер, накопичує євро. Відчуття негайного прибутку.
Ігрофікація. Рівні лояльності (Бронзові, срібні, золоті). Виклики (“Відвідайте 3 рази цього місяця”). Це робить лояльність більш захопливою.
Визнавайте залученість, а не лише покупки. Нагороди за відгук у Google, за реферальну програму, за поширення в соціальних мережах.
Приєднуйтесь до спільноти Fooderise
Отримуйте більше таких порад просто у WhatsApp. Безкоштовно, без спаму.
Приєднатися до каналуВиправлення чи пропозиція?
Ви постачальник, ресторатор або експерт галузі й помітили, що варто виправити або доповнити? Допоможіть нам підтримувати цю статтю в актуальному стані.
Запропонувати покращення