As questões recorrentes (horários, estacionamento, opções vegetarianas) representam 80% das chamadas e mensagens. Um chatbot no Messenger ou no seu site pode respondê-las instantaneamente 24 horas por dia, 7 dias por semana.
A reserva por IA. Assistentes de voz podem agora atender chamadas e fazer reservas de forma natural.
Não perca mais clientes quando estiver em pleno atendimento e não puder responder. O bot captura a solicitação.
Personalização. A IA pode reconhecer um cliente habitual e oferecer sua mesa preferida.
Mantenha sempre uma opção “Falar com um humano” para casos complexos (privatização, alergias graves).
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