Постійно задавані питання (графіки, паркування, вегетаріанські опції) становлять 80% дзвінків та повідомлень. Чат-бот у Messenger або на вашому сайті може миттєво відповідати на них цілодобово та без вихідних.
Забронювання за допомогою ШІ. Віртуальні помічники тепер можуть брати на себе дзвінки та оформлювати бронювання природним чином.
Не втрачайте більше клієнтів, коли ви перебуваєте в процесі обслуговування та не можете відповісти. Бот захоплює запит.
Персоналізація. ШІ може розпізнавати постійного клієнта та пропонувати йому улюблене місце за столом.
Завжди зберігайте опцію “Зв’язатися з людиною” для складних випадків (приватизація, серйозні алергії).
Rejoignez la communauté Fooderise
Recevez plus de conseils comme celui-ci directement sur WhatsApp. Gratuit, sans spam.
Rejoindre la chaîneUne correction ou une suggestion ?
Vous êtes éditeur, restaurateur ou expert du secteur et vous repérez une information à corriger ou à compléter ? Aidez-nous à tenir cet article à jour.
Proposer une amélioration