Las preguntas recurrentes (horarios, estacionamiento, opciones vegetarianas) representan el 80% de las llamadas y mensajes. Un chatbot en Messenger o en tu sitio web puede responderlas instantáneamente las 24 horas, los 7 días de la semana.
La reserva asistida por IA. Los asistentes de voz ahora pueden contestar el teléfono en su lugar y realizar la reserva de forma natural.
No pierdas más clientes cuando estás en pleno servicio y no puedes responder. El bot captura la solicitud.
Personalización. La IA puede reconocer a un cliente habitual y ofrecerle su mesa favorita.
Siempre mantén una opción “Hablar con un humano” para casos complejos (privatización, alergias graves).
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