Plataformas de reparto: guía completa para restauradores
Uber Eats, Deliveroo, Just Eat, Glovo, Stuart, Uber Direct: todo lo que necesitas saber para elegir y optimizar tus plataformas de reparto.
Las 6 plataformas que debes conocer
Compara las comisiones, la cobertura y las ventajas de cada plataforma de reparto.
Uber Eats
La mayor plataforma en España. Tres planes de comisión (15-30%) con visibilidad proporcional.
Comisión: 15-30%
Presencia: 45+ países, 6.000+ ciudades
5247 restaurantes observados · 862 ciudades
Deliveroo
Actor clave en Europa. Comisiones negociables y el concepto Deliveroo Editions para Dark Kitchens.
Comisión: 25-35%
Presencia: 10+ países, Europa y Asia
3199 restaurantes observados · 632 ciudades
Just Eat
Modelo marketplace con las comisiones más bajas en click & collect (7-10%).
Comisión: 14-30%
Presencia: 20+ países
337 restaurantes observados · 120 ciudades
Glovo
Plataforma multicategoría: restaurantes, supermercado, paquetes. Fuerte presencia en el sur de Europa y África.
Comisión: 25-35%
Presencia: Sur de Europa, África
354 restaurantes observados · 137 ciudades
Stuart
Filial de DPDgroup/La Poste. Logística last-mile para restaurantes que gestionan su propio reparto.
Comisión: Tarifa plana/entrega
Presencia: España, Francia, Reino Unido
Uber Direct
Servicio de reparto white-label de Uber. Entrega tus pedidos sin estar en el marketplace de Uber Eats.
Comisión: Tarifa plana/entrega
Presencia: 45+ países
Tabla comparativa de comisiones
| Plataforma | Comisión | Reparto | Presencia |
|---|---|---|---|
| Uber Eats | 15-30% | Sí | 45+ países, 6.000+ ciudades |
| Deliveroo | 25-35% | Sí | 10+ países, Europa y Asia |
| Just Eat | 14-30% | Sí / No | 20+ países |
| Glovo | 25-35% | Sí | Sur de Europa, África |
| Stuart | Tarifa plana/entrega | Servicio logístico | España, Francia, Reino Unido |
| Uber Direct | Tarifa plana/entrega | White-label | 45+ países |
Cómo elegir tu plataforma
Volumen de pedidos potencial
Evalúa la cuota de mercado de cada plataforma en tu zona geográfica. Uber Eats y Deliveroo dominan en ciudad, Just Eat en zonas periurbanas.
Estructura de comisiones
Compara el coste real después de comisiones, costes ocultos y markup. Un porcentaje bajo no siempre significa mejor rentabilidad.
Capacidad operativa
Cada plataforma añadida aumenta la complejidad. No superes las 2-3 plataformas sin una herramienta de centralización como Fooderise.
Integraciones POS existentes
Verifica que tu caja registradora se integra con la plataforma elegida. Una integración POS evita la doble introducción y los errores.
Plataformas de reparto internacionales
Más allá de España: las grandes plataformas mundiales con sus propias guías.
Talabat
Entrega número 1 en el Golfo (Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita, Kuwait…)
Comisión: 25-30%
Presencia: MENA (8+ países)
HungerStation
Líder indiscutable en la entrega en Arabia Saudita (filial de Delivery Hero)
Comisión: 20-30%
Presencia: Arabia Saudita (80+ ciudades)
Jahez
Desafío saudí en la Bolsa Tadawul
Comisión: 18-28%
Presencia: KSA, Kuwait, Bahrein
Keeta
Plataforma Meituan (China), comisiones agresivas al lanzamiento
Comisión: 0-22%
Presencia: Arabia Saudita
Mrsool
Superapp saudita con modo concierge único
Comisión: 15-25%
Presencia: KSA, Bahréin, Egipto
Noon Food
Entrega vertical del grupo Noon (Emaar / PIF)
Comisión: 15-25%
Presencia: UAE, Arabia Saudita, Egipto
The Chefz
Plataforma premium / alta cocina (adquirida por Jahez)
Comisión: 20-30%
Presencia: Arabia Saudita
ToYou
Servicios multi-servicios KSA: comida + comestibles + paquetes
Comisión: 17-28%
Presencia: Arabia Saudita (40+ ciudades)
Rafeeq
Plataforma local qatarí, alternativa a Talabat
Comisión: 15-28%
Presencia: Qatar
Careem Food
Superapp Oriente Medio con servicio de entrega
Comisión: 20-30%
Presencia: MENA (10+ países)
Wolt
Plataforma finlandesa adquirida por DoorDash, líder nórdico
Comisión: 15-28%
Presencia: Nordique, DE, Baltes (25+ países)
DoorDash
Líder en la entrega en Estados Unidos
Comisión: 15-30%
Presencia: EE. UU., Canadá, Australia
Swiggy
N°1 de la entrega en India
Comisión: 20-25%
Presencia: India (580+ ciudades)
Zomato
Plataforma de entrega y reserva internacional
Comisión: 18-25%
Presencia: 25+ países
Grubhub
Historial de la entrega en Estados Unidos
Comisión: 10-30%
Presencia: ¿USA únicamente?
HungryPanda
Especialista en entrega de cocina asiática
Comisión: 20-25%
Presencia: 10+ países
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