💵 Contestación de pedidos: recupera lo que te corresponde

Sur un restaurant moyen avec **8 % de remboursements abusifs** (taux fréquent en livraison), la contestation automatisée récupère **50-70 % des sommes remboursées à tort** vs 20-30 % en contestation manuelle aléatoire. **Exemple chiffré** : restaurant à 30 K€/mois sur Uber Eats avec 8 % de litiges = 2 400 €/mois remboursés au client. Avec contestation auto : 60 % récupérés = **1 440 €/mois récupérés** (17 280 €/an). Coût d'un module contestation auto : 80-200 €/mois selon volume. **ROI typique : 7-18× le coût mensuel**.

Fooderise propose la contestation automatique en **part variable du montant récupéré** (modèle "no win, no fee" — vous ne payez que sur ce qui est récupéré effectivement) ou en **abonnement mensuel** selon le volume. Les tarifs exacts dépendent de votre nombre de commandes mensuelles, du nombre de plateformes connectées et du module choisi. **Devis gratuit** disponible — chiffrez votre potentiel de récupération avec le simulateur ci-dessus avant de valider.

Oui — Fooderise propose une **période d'essai 14 jours** sans engagement pour tester le module contestation sur un volume réel de commandes. Pendant cette période, le système photographie vos commandes, dépose les contestations et suit les dossiers — vous mesurez le taux de récupération réel sur votre cas. Si le ROI ne correspond pas, vous arrêtez sans frais. **C'est le meilleur moyen de valider** avant de basculer en abonnement annuel.

Le simulateur ci-dessus prend 3 paramètres : (1) **votre volume mensuel de commandes** sur les plateformes (Uber Eats, Deliveroo, Just Eat cumulés), (2) **panier moyen** (TTC), (3) **taux de remboursement abusif** observé sur votre restaurant (par défaut 8 %, mais peut varier de 4 % à 15 % selon votre profil). Le résultat affiche : montant remboursé/mois, montant potentiellement récupérable, frais Fooderise associés, gain net mensuel. C'est une **estimation conservatrice** — les premiers mois sont souvent meilleurs car les abuseurs réguliers se font filtrer.

Oui — l'abonnement à un service de contestation / agrégateur de commandes est une **charge d'exploitation entièrement déductible** des résultats imposables d'un restaurant. Vous récupérez aussi la **TVA** (20 %) sur la facture Fooderise (déductible si votre régime de TVA est normal). Comptablement, la facture entre en **autres services extérieurs** ou **prestations informatiques** selon le plan comptable retenu. Demandez à votre expert-comptable la classification optimale.