En ordre af leveringsplatforme er en ordre-aggregator blevet et uundværligt værktøj for alle restauranter. At modtage Uber Eats-ordrer på en tablet, Deliveroo-ordrer på en anden og Just Eat-ordrer på en tredje er en operationel mareridt.
Aggregatoren centraliserer alle disse kommandoer på én skærm, én printer og ideelt set injicerer dem direkte i din POS. Men ikke alle aggregators er ens.
Otter (tryotter.com): det amerikanske geant fra CloudKitchens. Fordele: integreret POS, kiosker, stor kundebase (275.000+). Overvejelser: 24 måneders engagement, transaktionsgebyrer afhængigt af planen, data hostet i USA.
RusHour (rushour.io): et startup fra Paris i vækst. Fordele: fransk support, Boost’R concierge service, anerkendte kunder (Subway, KFC). Overvejelser: priserne er angivet pr. tilbud, ingen integreret POS, ingen håndtering af tvister.
Keytchens (keytchens.com): specialisten inden protester. I begyndelsen i 2018 introducerede Keytchens foto-bevis for protester. Platformen har dog ikke ændret sig meget siden da. Overvejelser: ingen analytics, ingen integreret betalingssystem, ingen skærm til køkken, kun Android-applikation.
Deliverect: den belgiske af kæder. Fordele: gode integrationer, godt implementeret i kæderne. Ulemper: ingen tvistestyring, kompleks prissætning.
HubRise: teknisk middleware. Fordele: modulær tilgang, høj teknisk fleksibilitet. Ulemper: kræver teknisk ekspertise, ingen fuld brugergrænseflade.
Fooderise: den komplette platform. Fordele: aggregation + POS + AI-analyse + tvister + anmeldelser + multi-franchise, gennemsigtig prissætning, uden forpligtelse, GDPR som standard, fransk support. Ulemper: platform er relativt ny, voksende kundebase.
Valget afhænger af din profil. Hvis du er en international kæde, er Otter eller Deliverect solide valg. Hvis du søger menneskelig støtte, er RusHour og dets concierge-service Boost’R værd at overveje. Hvis du er en uafhængig restaurant eller en lille kæde i Frankrig og leder efter en alt-i-én platform uden forpligtelser, tilbyder Fooderise fremragende værdi for pengene.
Vores råd: Undgå at forpligte dig på 24 måneder med en løsning, som du ikke har kunnet teste under realistiske forhold. Foretræk platforme, der viser deres priser og tilbyder en prøveperiode uden forpligtelse.
Bliv en del af Fooderise-fællesskabet
Få flere råd som dette direkte på WhatsApp. Gratis, uden spam.
Tilmeld dig kanalenEn rettelse eller et forslag?
Er du leverandør, restauratør eller brancheekspert, og har du fundet noget, der bør rettes eller uddybes? Hjælp os med at holde denne artikel opdateret.
Foreslå en forbedring