Агрегатор заказов стал незаменимым инструментом для любого ресторана, работающего на платформах доставки. Получение заказов Uber Eats на планшете, Deliveroo на другом и Just Eat на третьем – это операционный кошмар.
Центральний агрегатор збирає всі ці команди на одному екрані, одному принтері та ідеально – безпосередньо вставляє їх у ваш POS. Але не всі агрегатори однакові.
Отун (tryotter.com): американський ведмідь від CloudKitchens. Переваги: інтегрована POS-система, термінали, велика клієнтська база (понад 275 000). Важливо врахувати: дворічна домовленість, комісійні зборi згідно з планом, дані розміщені в США.
РуHour (rushour.io): французька стартап, що розвивається. Переваги: французька підтримка, сервіс “Conciergerie Boost’R”, клієнти відомі (Subway, KFC). Важливо врахувати: ціни узгоджуються індивідуально, відсутність POS-терміналу, відсутність управління суперечками.
Кейтченс (keytchens.com): спеціаліст з оскаржень. Зі своїми початками у 2018 році, Кейтченс інновативно використовував фотодокази для оскаржень. Однак платформа не зазнала значних змін з того часу. Важливі моменти: відсутність аналітики, відсутність інтегрованої каси, відсутність екрану кухні, лише мобільний додаток Android.
Deliverect: бельгійський провайдер для мереж. Переваги: гарна інтеграція, добре впроваджений у мережах. Недоліки: відсутність управління суперечками, складна тарифна політика.
HubRise: техніковий middleware. Переваги: модульний підхід, велика технічна гнучкість. Недоліки: потребує технічних навичок, відсутня повна інтерфейс користувача.
Fooderise: повна платформа. Переваги: агрегація + POS + аналітика ШІ + вирішення спорів + відгуки + багатофранчайзингова, прозора ціноутворення, без зобов’язань, RGPD вбудований, французька підтримка. Недоліки: платформа відносно нова, зростаюча база клієнтів.
Вибір залежить від вашого профілю. Якщо ви міжнародна мережа, Otter або Deliverect є надійними варіантами. Якщо ви шукаєте людське супроводження, RusHour та його консьєржерія Boost’R заслуговують на увагу. Якщо ви незалежний ресторан або невелика мережа у Франції та шукаєте універсальну платформу без зобов’язань, Fooderise пропонує чудовий співвідношення функціональності та ціни.
Наша порада: не робіть зобов’язань за 24 місяці з рішенням, яке ви не змогли протестувати в реальних умовах. Віддавайте перевагу платформам, які показують свої ціни та пропонують безкоштовний пробний період без зобов’язань.
Rejoignez la communauté Fooderise
Recevez plus de conseils comme celui-ci directement sur WhatsApp. Gratuit, sans spam.
Rejoindre la chaîneUne correction ou une suggestion ?
Vous êtes éditeur, restaurateur ou expert du secteur et vous repérez une information à corriger ou à compléter ? Aidez-nous à tenir cet article à jour.
Proposer une amélioration