На відміну від соціальних мереж, де алгоритм вирішує, хто бачить ваші пости, електронна пошта надходить усім (крім спаму).
Не робіть корпоративну розсилку. Розповідайте історії. Походження вашого нового рецепту, портрет вашого шеф-кухаря, ювілей ресторану.
Ідеальна частота: 1 раз на місяць. Достатньо, щоб не забути про це, але не надто, щоб не дратувати.
Автоматизуйте ключові електронні листи: електронний лист-вітання після першого замовлення, електронний лист-з днем народження клієнта (з безкоштовним десертом), електронний лист-нагадування через 3 місяці без відвідування (“Ми скучили за вами”).
Предмет електронного листа – 50% роботи. Будьте креативними. “Ми спалили кухню…” (для анонсу підсмаженої або димної страви) матиме більше відкритості, ніж “Лист декабрь”.
Приєднуйтесь до спільноти Fooderise
Отримуйте більше таких порад просто у WhatsApp. Безкоштовно, без спаму.
Приєднатися до каналуВиправлення чи пропозиція?
Ви постачальник, ресторатор або експерт галузі й помітили, що варто виправити або доповнити? Допоможіть нам підтримувати цю статтю в актуальному стані.
Запропонувати покращення