Les pourboires ne concernent pas directement le restaurateur, mais ils impactent fortement la qualite de livraison — et donc votre note.
Un livreur bien tipe est plus motive a livrer votre commande rapidement et en bon etat. Les commandes avec pourboire sont souvent acceptees plus vite par les livreurs.
Comment encourager les pourboires (sans les payer vous-meme) : une presentation soignee de la commande donne envie au client de recompenser le service.
Le petit mot : “Merci pour votre commande ! Si vous etes satisfait, n’hesitez pas a remercier votre livreur avec un pourboire.” Glisse dans le sac, ce message augmente les tips de 15%.
L’emballage premium : un sac bien ferme, propre, avec votre logo, donne une impression de qualite qui se repercute sur le pourboire.
L’impact indirect : les zones a forts pourboires attirent plus de livreurs, ce qui reduit les temps d’attente pour vos commandes et ameliore votre score de ponctualite.
Rejoignez la communauté Fooderise
Recevez plus de conseils comme celui-ci directement sur WhatsApp. Gratuit, sans spam.
Rejoindre la chaîneUne correction ou une suggestion ?
Vous êtes éditeur, restaurateur ou expert du secteur et vous repérez une information à corriger ou à compléter ? Aidez-nous à tenir cet article à jour.
Proposer une amélioration