Las propinas no afectan directamente al restaurador, pero impactan fuertemente la calidad de la entrega — y por lo tanto tu calificación.
Un repartidor con buen carácter está más motivado a entregar su pedido rápidamente y en buenas condiciones. Los pedidos con propina suelen ser aceptados más rápido por los repartidores.
Cómo animar a dar propinas (sin pagarlas usted mismo): una presentación cuidada del pedido invita al cliente a recompensar el servicio.
El mensaje pequeño: “Gracias por su pedido! Si está satisfecho, no dude en agradecer a su repartidor con una propina.” Mete en la bolsa, este mensaje aumenta las propinas en un 15%.
El embalaje premium: una bolsa bien cerrada, limpia, con su logotipo, da una impresión de calidad que se refleja en el propina.
El impacto indirecto: las zonas con altos propinas atraen a más repartidores, lo que reduce los tiempos de espera para tus pedidos y mejora tu puntuación de puntualidad.
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