Поради не безпосередньо стосуються ресторатора, але сильно впливають на якість доставки — і, отже, на вашу оцінку.
Дякувати, кур’єр краще мотивований швидко та в хорошому стані доставити вашу замовлення. Замовлення з чайовою часто швидше приймаються кур’єрами.
Як заохочувати чайові (не платячи їх самостійно): прикрашена подача замовлення спонукає клієнта винагородити обслуговуючий персонал.
Маленьке повідомлення: “Дякуємо за ваш замовлення! Якщо ви задоволені, не соромтеся подякувати своєму кур’єру з чайовою.” Покладіть це в пакет, ця порада збільшує чайові на 15%.
Преміум-упаковка: міцний, чистий пакет із вашим логотипом, створює враження якості, яке відбивається на чайовій склянці.
Непрямий вплив: зони з високими чайовими приваблюють більше кур’єрів, що зменшує час очікування на ваші замовлення та покращує ваш бал за пунктуальність.
Rejoignez la communauté Fooderise
Recevez plus de conseils comme celui-ci directement sur WhatsApp. Gratuit, sans spam.
Rejoindre la chaîneUne correction ou une suggestion ?
Vous êtes éditeur, restaurateur ou expert du secteur et vous repérez une information à corriger ou à compléter ? Aidez-nous à tenir cet article à jour.
Proposer une amélioration