وقتی قیمتهای کیتشنها را در گوگل جستجو میکنید، هیچ چیز پیدا نمیشود. هیچ جدول قیمتی در وبسایت، هیچ صفحه قیمتگذاری وجود ندارد. برای اطلاع از هزینه، باید با خدمات فروش تماس بگیرید. این فقدان شفافیت قیمتگذاری غیرقانونی نیست، اما برای یک صاحب رستوران که به دنبال مقایسه گزینههای خود است، توجیهی دارد.
آنچه کاربران توصیف میکنند. بر اساس اظهارات جمعآوریشده از رستوراندارانی که اشتراک Keytchens را خریداری کردهاند، دو مدل فاکتورینگ وجود دارد. اول: یک اشتراک ماهیانه ثابت، که حدوداً 200 یورو در ماه بر اساس قراردادها گزارش شده است. دوم: یک کمیسیون دریافتشده از هر مبلغی که از طریق اعتراض به سفارشها وصول میشود - که حدوداً 30 درصد توسط کاربران سابق گزارش شده است. این ارقام بسته به قراردادها متفاوت است و به طور عمومی قابل تأیید نیست - به همین دلیل، باید قبل از امضای قرارداد به صورت کتبی درخواست شوند.
تاثیر مدل کمیسیونی. برای یک رستوران که به طور منظم سفارشات را به چالش میکشد، یک کمیسیون 30 درصدی از مبالغ وصول شده، یک هزینه متغیر قابل توجه است. مثال: 525 یورو وصول شده از اعتراضات در یک ماه → 157 یورو کمیسیون → 368 یورو خالص، علاوه بر حق اشتراک. در 12 ماه، تفاوت با یک راه حل پولی ثابت شامل اعتراضات میتواند بیش از 1500 یورو باشد.
استدلال برای در نظر گرفتن. مدلی که در آن ناشر بر اساس حجم اختلافات رسیدگی شده پاداش دریافت میکند، یک دینامیک متفاوت نسبت به یک مبلغ ثابت ایجاد میکند: منافع اقتصادی ناشر با کاهش تعداد اختلافات همسو نیست. این یک انتقاد نیست، بلکه یک واقعیت ساختاری است که باید در ارزیابی لحاظ شود.
آنچه ممکن است اضافه شود. چندین کاربر اظهار کردهاند که هزینههای راه اندازی، هزینههای آموزش یا سایر هزینههای جانبی که در هنگام ثبت نام به طور کامل ذکر نشدهاند، وجود دارند. قبل از امضا، به طور واضح درخواست لیست جامع از تمام هزینههای اعمال شده در 12 ماه آینده را بدهید.
شرایط فسخ قرارداد. کیتشنها شرایط فسخ قرارداد خود را به صورت آنلاین منتشر نمیکنند. رستوراندارانی که قصد فسخ قرارداد را داشتهاند، شرحی از یک فرآیند چند مرحلهای ارائه دادهاند. قبل از امضای قرارداد، لطفاً مستندات کامل شرایط عمومی را درخواست کنید و بخش مربوط به فسخ قرارداد، از جمله مهلت اخطار، روشهای معتبر اطلاعرسانی و هرگونه جریمه را مطالعه کنید.
قبل از امضای قرارداد با کیتکنز، باید موارد زیر را به صورت کتبی دریافت کنید: (1) نرخ ماهانه دقیق، شامل تمام مالیاتها؛ (2) درصد کمیسیون بر روی اختلافات و نحوه محاسبه آن؛ (3) فهرست کامل هزینههای جانبی (راه اندازی، آموزش، نگهداری، خروج)؛ (4) شرایط کامل فسخ قرارداد. اگر هر یک از این اطلاعات به صورت کتبی به درخواست شما ارائه نشود، امضا را به تاخیر بیندازید تا این اطلاعات را دریافت کنید.
مقایسه بازار. به عنوان مرجع: Fooderise قیمت 49 یورو در ماه را به طور کامل ارائه میدهد - بدون کمیسیون، POS، KDS، تحلیلات، چند سایت - بدون تعهد، با یک کلیک قابل اعتماد. Otter طرحهای خود را به صورت آنلاین منتشر میکند. Deliverect جدول قیمت خود را منتشر میکند. مقایسه واقعی قیمت فقط با دادههای کامل از هر دو طرف امکانپذیر است.
اصل مهم این است که عدم وجود نرخ عمومی، دلیلی برای عدم ثبتنام نیست، بلکه دلیلی است برای صرف وقت بیشتر برای کسب اطلاعات لازم جهت تصمیمگیری آگاهانه.
Rejoignez la communauté Fooderise
Recevez plus de conseils comme celui-ci directement sur WhatsApp. Gratuit, sans spam.
Rejoindre la chaîneUne correction ou une suggestion ?
Vous êtes éditeur, restaurateur ou expert du secteur et vous repérez une information à corriger ou à compléter ? Aidez-nous à tenir cet article à jour.
Proposer une amélioration