Contestación de pedidos: recupera lo que te corresponde
Las plataformas reembolsan automáticamente a tus clientes sin verificación. Fooderise contesta por ti y te ayuda a recuperar tus márgenes.
8%
de los pedidos sufren un reembolso abusivo
+70%
de estos reembolsos nunca se contestan
60%
tasa de éxito cuando se contesta con pruebas
Fooderise contesta automáticamente por ti
No tienes que hacer nada. Fooderise detecta los reembolsos sospechosos, recopila los expedientes de pruebas y envía las contestaciones a las plataformas.
Detección
Fooderise detecta automáticamente los reembolsos sospechosos en tiempo real.
Recopilación
Las pruebas (fotos, registros, historial del cliente) se reúnen automáticamente.
Contestación
El expediente se envía a la plataforma en 24h con todos los documentos justificativos.
Recuperación
De media, el 60% de las contestaciones prosperan. Recuperas tus fondos en 5-15 días.
Un modelo sencillo y transparente
Solo pagas cuando recuperamos tus fondos. Sin recuperación = sin gastos de comisión.
5%
Comisión sobre el importe recuperado
Aplicada únicamente sobre los importes efectivamente reembolsados a tu favor.
0,25€
Gastos fijos por contestación
Por expediente de contestación enviado, prospere o no.
50€
Tope mensual de gastos fijos
A partir de 50€ de gastos fijos acumulados en el mes, solo se aplica el 5%.
0€
Si no hay recuperación
No pagas nada si Fooderise no recupera nada para ti.
Ejemplo concreto
Pedido contestado: 30€
Resultado: Reembolso obtenido
Comisión 5%: 1,50€
Gastos fijos: 0,25€
Total Fooderise: 1,75€
Recuperas: 28,25€ netos
Calcula cuánto puedes recuperar
Ajusta los parámetros según tu restaurante para estimar tus pérdidas y ganancias potenciales.
Parámetros de tu restaurante
Tus pérdidas actuales (sin Fooderise)
1 000€/mois
40 pedidos reembolsados abusivamente
Importe recuperado con Fooderise
600€/mois
24 contestaciones ganadas (60% de éxito)
Coste Fooderise
36.00€/mois
Ganancia neta para tu restaurante
+564€/mois
ROI
x17
¿Cuánto pierden las grandes marcas?
Estimaciones basadas en los volúmenes medios de pedidos en entrega a domicilio y la tasa de reembolsos abusivos del sector.
McDonald's
Pedidos/mes
3 000
Ticket medio
18€
Con 3.000 pedidos/mes y un ticket medio de 18€, un McDonald's pierde aproximadamente 3.240€/mes en reembolsos abusivos. Fooderise recupera el 60%, es decir, 1.944€, por un coste de solo ~147€.
Burger King
Pedidos/mes
2 200
Ticket medio
16€
Burger King con 2.200 pedidos/mes y 16€ de ticket medio: 2.464€ de pérdidas mensuales. Fooderise recupera ~1.478€ netos tras gastos.
KFC
Pedidos/mes
2 500
Ticket medio
20€
KFC con 2.500 pedidos/mes a 20€: 4.000€ de reembolsos abusivos. Con Fooderise, recuperación neta de ~2.230€/mes.