Політика конфіденційності
Fooderise надає першочергового значення захисту ваших персональних даних. Ця політика конфіденційності має на меті поінформувати вас про те, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію, коли ви користуєтеся нашим сайтом www.fooderise.com (далі «Сайт») та нашими послугами.
Збір персональних даних
Ми збираємо персональні дані у таких випадках:
- Контактна форма: коли ви надсилаєте нам повідомлення через контактну форму Сайту, ми збираємо ваше ім'я, адресу електронної пошти, тему запиту та вміст повідомлення.
- Розсилка / WhatsApp: якщо ви приєднуєтеся до нашого каналу WhatsApp FluxResto, ваш номер телефону управляється безпосередньо WhatsApp (Meta Platforms) відповідно до їхніх власних умов використання. Fooderise не має доступу до вашого номера телефону через канал.
- Навігація по Сайту: ми автоматично збираємо певні технічні дані, такі як ваша IP-адреса, тип браузера, операційна система, відвідані сторінки та тривалість відвідування.
Ми ніколи не збираємо чутливих даних (етнічне походження, політичні погляди, дані про стан здоров'я, сексуальна орієнтація тощо) у розумінні Загального регламенту про захист даних (GDPR).
Використання даних
Зібрані персональні дані використовуються виключно для таких цілей:
- Відповідь на ваші запити та повідомлення, надіслані через контактну форму
- Покращення вмісту та користувацького досвіду Сайту
- Складання анонімізованої статистики відвідуваності та використання Сайту
- Забезпечення безпеки та нормального технічного функціонування Сайту
- Надсилання вам інформації про наші послуги, лише якщо ви дали явну згоду
Ваші дані ніколи не продаються, не здаються в оренду та не передаються третім особам у комерційних цілях. Ми використовуємо їх виключно в межах зазначених вище цілей.
Cookie-файли та трекери
Сайт використовує cookie-файли та подібні технології для покращення досвіду навігації. Cookie — це невеликий текстовий файл, що розміщується на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті, смартфоні) під час відвідування вебсайту.
Cookie-файли, що використовуються на Сайті, поділяються на кілька категорій:
- Необхідні cookie-файли: необхідні для функціонування Сайту (налаштування навігації, безпека). Ці cookie-файли не можуть бути відключені.
- Аналітичні cookie-файли: дозволяють вимірювати аудиторію Сайту та аналізувати поведінку відвідувачів анонімно. Ми використовуємо ці дані для покращення вмісту та ергономіки Сайту.
- Сторонні cookie-файли: розміщені сторонніми сервісами, інтегрованими в Сайт (наприклад, кнопки поширення в соціальних мережах або вбудований контент). Ці cookie-файли підпадають під політику конфіденційності відповідних третіх сторін.
Ви можете будь-коли налаштувати браузер для прийняття, відхилення або видалення cookie-файлів. Вимкнення деяких cookie-файлів може вплинути на досвід навігації по Сайту. Щоб дізнатися більше про управління cookie-файлами, зверніться до довідкової сторінки вашого браузера.
Ваші права (GDPR)
Відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR) та закону про інформатику та свободи від 6 січня 1978 року зі змінами, ви маєте такі права щодо своїх персональних даних:
- Право доступу: ви маєте право отримати підтвердження того, що дані, які вас стосуються, обробляються чи ні, а також копію цих даних.
- Право на виправлення: ви можете вимагати виправлення неточних або неповних даних, що вас стосуються.
- Право на видалення: ви можете вимагати видалення своїх персональних даних за умов, передбачених нормативними актами («право на забуття»).
- Право на обмеження обробки: ви можете вимагати обмеження обробки своїх даних за певних обставин, передбачених GDPR.
- Право на перенесення даних: ви маєте право отримати свої персональні дані у структурованому, загальновживаному та машинозчитуваному форматі.
- Право на заперечення: ви можете в будь-який момент заперечити проти обробки ваших персональних даних у комерційних цілях або з законних причин.
- Право відкликання згоди: якщо обробка ґрунтується на вашій згоді, ви можете відкликати її в будь-який момент без впливу на законність обробки, здійсненої до відкликання.
Для реалізації будь-якого з цих прав ви можете зв'язатися з нами за такою адресою: [email protected]. Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом одного місяця з моменту його отримання.
У разі труднощів із реалізацією прав ви також можете подати скаргу до Національної комісії з інформатики та свобод (CNIL): www.cnil.fr.
Уповноважений із захисту даних (DPO)
З будь-яких питань щодо захисту ваших персональних даних або для реалізації прав ви можете зв'язатися з нашим відповідальним за персональні дані:
Відповідальний за персональні дані — Fooderise
Email: [email protected]
Поштова адреса: уточнюється
Наш відповідальний за персональні дані відповідає за дотримання застосовного законодавства в галузі захисту даних та обробку всіх ваших запитів щодо реалізації прав.
Строки зберігання даних
Ваші персональні дані зберігаються протягом строку, пропорційного меті, з якою вони були зібрані:
- Контактні дані: дані з контактної форми зберігаються максимум 3 роки з дати вашого останнього контакту з нами.
- Дані навігації: технічні дані та аналітичні cookie-файли зберігаються максимум 13 місяців відповідно до рекомендацій CNIL.
- Дані розсилки: якщо ви підписані на розсилку, ваші дані зберігаються до відписки, а потім архівуються на 3 роки для підтвердження згоди.
Після закінчення цих строків ваші дані видаляються або безповоротно анонімізуються.
Передача даних
Деякі ваші дані можуть передаватися за межі Європейського Союзу, зокрема коли ми використовуємо сторонні сервіси, розміщені в США (хостинг Сайту, інструменти аналізу). У цьому випадку ми забезпечуємо, щоб ці передачі регулювалися відповідними гарантіями, сумісними з GDPR, такими як:
- Стандартні договірні положення (СДП), ухвалені Європейською комісією
- Рамкова угода між ЄС та США щодо захисту даних (EU-US Data Privacy Framework) для сертифікованих компаній
- Обов'язкові корпоративні правила (BCR) там, де застосовно
Ви можете отримати додаткову інформацію про застосовані гарантії, зв'язавшись з нами за адресою [email protected].
Зміни до політики конфіденційності
Fooderise залишає за собою право змінювати цю політику конфіденційності в будь-який момент для адаптації до регуляторних, технічних або функціональних змін Сайту. Будь-яка суттєва зміна буде повідомлена вам через видиму позначку на Сайті.
Ми запрошуємо вас регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з можливими змінами. Дата останнього оновлення вказана внизу цієї сторінки.
Продовжуючи використовувати Сайт після публікації змін, ви приймаєте оновлену політику конфіденційності. Якщо ви не приймаєте внесених змін, запрошуємо вас припинити використання Сайту та зв'язатися з нами для запиту видалення ваших даних.
Останнє оновлення: березень 2026