Повний посібник Just Eat для рестораторів
Комісії, алгоритм, власна доставка проти платформи. Все, що потрібно знати для успіху на Just Eat у 2026 році.
Чим Just Eat відрізняється
Just Eat — не клон Uber Eats. Його модель, клієнтура та можливості відрізняються.
Гібридна модель
На відміну від Uber Eats та Deliveroo, Just Eat пропонує дві моделі: з доставкою від платформи (вища комісія) або доставкою від ресторану (знижена комісія). Цей вибір безпосередньо впливає на рентабельність.
Відмінна клієнтура
Клієнтська база Just Eat історично більш лояльна і менш «мінлива», ніж у Uber Eats. Клієнти Just Eat часто замовляють в одних і тих самих ресторанах, що сприяє утриманню клієнтів.
Сильна присутність у Європі
Just Eat Takeaway є лідером у Північній Європі та Англії. У Франції його присутність зростає, але менш домінуюча, ніж Uber Eats та Deliveroo. Це можливість: менше конкуренції.
3 моделі комісій Just Eat
Just Eat пропонує більше гнучкості, ніж конкуренти у моделях комісій. Виберіть ту, що відповідає вашій ситуації.
Restaurant delivery
13-14%
Ви керуєте власною доставкою. Just Eat надає лише маркетплейс та обробку платежів. Нижча комісія, але ви несете витрати на доставку.
Just Eat delivery
25-30%
Just Eat керує доставкою. Комісія порівнянна з Uber Eats та Deliveroo. Перевага: не потрібно керувати флотом і нести витрати на доставку.
Click & Collect
7-10%
Клієнт замовляє онлайн і забирає в ресторані. Найнижча комісія. Недооцінений важіль рентабельності для багатьох рестораторів.
6 стратегій для успіху на Just Eat
Утримуйте свою базу
Клієнти Just Eat більш лояльні. Пропонуйте стабільний і якісний досвід, щоб капіталізувати на повторних замовленнях. Один постійний клієнт коштує 10 нових.
Оптимізуйте зону доставки
Якщо ви керуєте власною доставкою, визначте радіус відповідно до вашої потужності. Краще мати малий радіус із хорошим обслуговуванням, ніж великий із затримками.
Click & Collect
Активуйте click & collect. Комісія лише 7-10%, не потрібно керувати кур'єрами, і клієнт відкриває для себе ваш фізичний ресторан. Це найбільш рентабельний канал.
Ексклюзивне меню
Створіть ексклюзивні пропозиції Just Eat (комбо, денні меню), щоб відрізнити свою пропозицію від інших платформ і уникнути канібалізації.
Таргетовані промоакції
Just Eat пропонує інструменти промоакцій за географічним районом. Таргетуйте житлові квартали поблизу вашого ресторану для кращого ROI.
Відповіді на відгуки
Just Eat дозволяє відповідати на відгуки клієнтів. Використовуйте цю функцію: ресторани, які відповідають, мають коефіцієнт повторних замовлень на 20% вищий.