Платформи, такі як Malou, Guest Suite або Partoo, дозволяють отримувати всі ваші відгуки в одному місці та відповідати на них.
Величезне заощадження часу. Не потрібно більше підключатися до 5 різних сайтів.
Аналіз семантики. Ці інструменти аналізують слова, які часто повторюються (“холод”, “черезеньня”, “смачний”), щоб надати вам статистику про ваші сильні та слабкі сторони.
Автоматичне звернення. Вони можуть надсилати SMS/Email після візиту, щоб попросити задоволених клієнтів залишити відгук (і фільтрувати незадоволених клієнтів внутрішньо).
Вартість (50-100€ на місяць) швидко окупається завдяки заощадженому часу та покращенню середнього балу.
Rejoignez la communauté Fooderise
Recevez plus de conseils comme celui-ci directement sur WhatsApp. Gratuit, sans spam.
Rejoindre la chaîneUne correction ou une suggestion ?
Vous êtes éditeur, restaurateur ou expert du secteur et vous repérez une information à corriger ou à compléter ? Aidez-nous à tenir cet article à jour.
Proposer une amélioration