Piattaforme come Malou, Guest Suite o Partoo consentono di ricevere tutte le tue recensioni in un unico posto e di rispondere ad esse.
Guadagno di tempo enorme. Non è più necessario connettersi a 5 siti diversi.
Analisi semantica. Questi strumenti analizzano le parole che ricorrono frequentemente (“freddo”, “attesa”, “delizioso”) per fornirvi statistiche sui vostri punti di forza/debolezza.
Raccolta automatica. Possono inviare SMS/email post-visita per chiedere ai clienti soddisfatti di lasciare una recensione (e filtrare i clienti insoddisfatti internamente).
Il costo (50-100€ al mese) si ammortizza rapidamente grazie al tempo risparmiato e al miglioramento del voto medio.
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